Public Management

• Merkmale/Genres wissenschaftlicher Texte, wissenschaftlicher Praxis und wissenschaftlichen Denkens
• Formen und Vielfalt der Wissenschaft, Betrieb der Wissenschaft
• Beziehungen zwischen Wissenschaft und Gesellschaft; Verwendung von wissenschaftlichen Argumenten in der Entscheidungsfindung
• Identifikation und Recherche wissenschaftlicher Texte
• Zitieren
• Argumentation
• Aufbau wissenschaftlicher Arbeiten

• Die Absolvent*innen erfassen die Bedeutung der Wissenschaft für die Tätigkeiten und Verantwortung des öffentlichen Sektors (inkl. Evidenz-basierten Entscheidungsfindung).

• Die Absolvent*innen nutzen wissenschaftliche Datenbanken und beurteilen die Zitationsfähigkeit und Zitationswürdigkeit der Quellen.

• Die Absolvent*innen lesen wissenschaftliche Texte mit Zielsetzung.

• Die Absolvent*innen interpretieren, beurteilen, verdichten und geben quantitative und qualitative wissenschaftliche Argumente wieder.

• Die Absolvent*innen entwickeln eine ethische Haltung für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und hohe Qualitätsstandards in Bezug auf Wissen, das als Entscheidungsgrundlage verwendet wird.

Lektüre (angeleitet) vorgegebener wissenschaftlicher Texte und weiterer Materialien (Zitationsrichtlinien); Inputs der Lehrenden mit Diskussion; Lernvideos; individuelle Arbeitsaufträge mit Feedback; Gruppenübungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Zwei Online Multiple-Choice Tests (Moodle); zwei individuelle Seminararbeiten (Durchführung einer Literatursuche, Verschriftlichung einer Literaturübersicht)

• Grundlagen der Systemtheorie nach Luhmann
• Selbstmanagement Tools nach Covey
• Regeln für konstruktives Feedback
• 12-stufige Burn-Out-Skala
• Sieben Schlüssel zur Resilienz-Steigerung
• Felder der Verantwortung in Verbindung mit den SDGs (als auch zu Herausforderungen der Digitalisierung)

• Die Absolvent*innen sind in der Lage ihre Selbstmanagement-Strategien anhand der Methode von Covey selbständig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

• Die Absolvent*innen nutzen die sieben Schlüssel zur Resilienzsteigerung für sich und entwickeln entsprechende Strategien für ihr Arbeitsumfeld.

• Die Absolvent*innen erkennen unter der Anwendung der 12-stufigen Burn-Out-Skala nach Freudenberger und North eine Burnout-Gefährdung und leiten entsprechende Handlungsempfehlungen ab.

• Die Absolvent*innen erfassen die Wichtigkeit einer Verantwortungskultur.

• Die Absolvent*innen geben korrektes Feedback im kollegialen Arbeitsumfeld und können Feedback annehmen.

• Die Absolvent*innen beschreiben die Felder der Verantwortung als auch die einzelnen SDGs und evaluieren, welche davon in ihrem eigenen Arbeitsumfeld ins besondere zu berücksichtigen sind, und leiten selbständig mögliche Problematiken daraus ab.

• Die Absolvent*innen erklären die wesentlichen Grundbegriffe der Systemtheorie und übertragen diese auf Situationen im Arbeitsalltag und verwenden ihr Wissen über die Funktionsweise von Systemen zur Problemlösung.

Kleinere Vortragseinheiten, Gruppenübungen mit Schwerpunkt auf der Anwendung verschiedener Methoden, Falllösungen, Diskussionen, Arbeitsaufträge, z.T. Online-Elemente im Flipped Classroom, Arbeitsaufträge in der Online-Lehre auf Moodle (Frage-Antwort-Forum).

Immanente Leistungsüberprüfung: Leistungsfeststellung durch eine reflektierende Hausarbeit sowie einzelne Fernlehreübungen und Mitarbeit in den Arbeitsgruppen.

• Digitale Transformation – Einführung
  • strategische Rahmenbedingungen & Stakeholder
  • Handlungsebenen der Transformation
  • aktuelle Technologien
  • ausgewählte Transformationsprojekte
  • "Lessons learned – digitale Fitness"
• Digitale Transformation – Vertiefung
  • ausgewählte Rahmenbedingungen und Projekte
  • praktische Beispiele (Live-Demos von Anwendungen)

• Die Absolvent*innen verstehen und erklären die wesentlichen Aufgaben und Funktionen von Plattformen als elektronische Interaktionssysteme zwischen Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung.

• Die Absolvent*innen stellen konkrete Einsatzgebiete von aktuellen Technologien in Prozessen der öffentlichen Verwaltung dar.

• Die Absolvent*innen wenden erprobte Konzepte und Methoden zur erfolgreichen Arbeit in Vorhaben der digitalen Transformation in öffentlichen Organisationen an.

• Die Absolvent*innen nennen die wesentlichen Prinzipien der digitalen Transformation erklären diese.

Einführung: Vorlesung/Vortrag (Diskussion, Feedback)

Vertiefung: Arbeitsaufträge mit Feedback, Gruppenübungen, Falllösungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Präsentation, schriftliche Arbeit, Fallbearbeitung

• Ansätze zur Konzeptualisierung und Thematisierung ökonomischen Verhaltens
• Verstehen ökonomischen Verhaltens unter Bezugnahme auf die Einbettung ökonomischer Prozesse in gesellschaftliche und soziale Strukturen
• Markt, Individuum, Gruppen, Organisation und Evolution von Institutionen, gesellschaftlichen (Teil-)Systemen und deren Interdependenzen
• Fragen der sozialen Nachhaltigkeit, der Wirtschaftsethik und Moral in ökonomischen Betrachtungen und Prozessen anhand aktueller wirtschaftspolitischer Fragestellungen

• Die Absolvent*innen grenzen theoretische und konzeptionelle Ansätze, Theorien und Methoden der Sozioökonomie vom Repertoire der Standardökonomik ab.

• Die Absolvent*innen nehmen eine polit- und sozioökonomische Perspektive zu ökonomischen Fragestellungen ein und leiten selbst Antworten aus einem sozioökonomischen Forschungsprogramm.

• Die Absolvent*innen reflektieren die Grundannahmen der Ökonomik hinsichtlich Markts, Individuum, Gruppen und Organisation und auch im Zusammenhang aktueller wirtschaftlicher Herausforderungen.

• Die Absolvent*innen analysieren und bewerten die Effekte und Dynamiken der Sozialstruktur und Sozialdynamiken auf makroökonomische Entwicklungen.

• Die Absolvent*innen verstehen und evaluieren aktuelle Trends und Entwicklungen (Krisen, Digitalisierung, Nachhaltigkeit) aus einem sozioökonomischen Blickwinkel und als Zusammenspiel von ein- und entbetteten gesellschaftlichen (Teil-)Systemen.

• Die Absolvent*innen interpretieren und bewerten wirtschaftspolitische Maßnahmen aus dem Blickwinkel der Ethik, Moral, Ungleichheit und sozialen Verhaltens.

• Die Absolvent*innen schätzen soziale Effekte und Auswirkungen der Monetarisierung auf Normen und Werte ein und beurteilen diese.

Vortrag mit aktivierenden Methoden, Gruppenarbeit, Diskussion, Arbeitsaufträge mit Feedback, Peer-Feedback, Reading-Tasks und die Beantwortung von tiefergehenden Reflexionsfragen

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Lernfortschritts- und Leistungsüberprüfung basiert innerhalb der Lehrveranstaltung auf drei Säulen. Der aktiven Mitarbeit und Gruppenarbeiten in den Präsenzeinheiten (25 %), Reading Tasks (30 %), Ausarbeitung von Reflexionsfragen zur praktischen Anwendung der Seminarinhalte (45 %).

• Status, Argumentationsformen und Implikationen der Ethik als philosophische Reflexionsebene über Gemeinwohl, Staatszwecke und Staatstätigkeit
• Klassische ethische Grundpositionen über Gemeinwohl und Gerechtigkeit an den drei Beispielen von Platons Tugendethik, des konsequentialistischen Utilitarismus bei Jeremy Bentham und John Stuart Mill sowie der deontologischen Position von John Rawls
• Aktuelle Debatten und Positionen in der politischen Philosophie und normativen Ethik zur Bestimmung von Gemeinwohl: Egalitärer Liberalismus im Anschluss an John Rawls; Libertarianismus bei Robert Nozick und Friedrich Hayek; Kommunitarismus bei Charles Taylor, Alasdair MacInyre und Michael Sandel; Capability Approach bei Amartya Sen und Martha Nussbaum
• Grundkonzepte der verwaltungswissenschaftlichen Analyse von Verwaltungsstrukturen und von Verwaltungstätigkeit
• Entwicklung, Grundlagen, Strukturen, Funktionsweisen und Auswirkungen von Verwaltungsmodellen im Vergleich (insb. Bürokratiemodell, New Public Management, Gemeinwohlorientierte Verwaltung) und ihre Bedeutung im österreichischen Kontext der öffentlichen Verwaltung und der Verwaltungsreformen in Österreich
• Aktuelle verwaltungswissenschaftliche Debatten hinsichtlich der Bestimmung und Weiterentwicklung der österreichischen Verwaltung vor dem Hintergrund gegenwärtiger Herausforderungen und vergangener Reformen

• Die Absolvent*innen verstehen die historischen Grundlagen des Gemeinwohlkonzepts und ihren interdisziplinären Charakter.

• Die Absolvent*innen arbeiten den ethischen Gehalt des Gemeinwohlkonzepts durch Rekurs auf die ideengeschichtlichen Traditionen heraus.

• Die Absolvent*innen stellen eine Verbindung zwischen den verschiedenen klassischen wie gegenwärtigen Positionen zur Gemeinwohlbestimmung und deren Implikationen für die Struktur und die Tätigkeiten der öffentlichen Verwaltung her.

• Die Absolvent*innen verstehen die Ethik (als normative Ethik und Verwaltungsethik) als Reflexionsebene für Staats- und Verwaltungstätigkeiten und können dies entsprechend umsetzen.

• Die Absolvent*innen benennen die Leitlinien der Reformen der öffentlichen Verwaltung Österreichs seit Mitte der 1990er-Jahre aus verwaltungswissenschaftlicher Perspektive und entwerfen mögliche Verwaltungsreformschritte und in ihren Auswirkungen erläutern.

Die Integrierte Lehrveranstaltung (ILV) beruht auf (1) Vorträgen mit Diskussion, (2) Diskussionen in Kleingruppen in den Präsenzeinheiten über die Anwendung ethischer Positionen zur Reflexion von Handlungsdilemmata, sowie (3) individuellem und allgemeinem Feedback auf die Fernlehreübung.

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Leistungsfeststellung beruht auf drei Aspekten:

• Fernlehreübung (15 %) zur angeleiteten selbständigen Vertiefung und schriftlichen Ausarbeitung einer klassischen ethischen Grundposition und ihrer Anwendung auf ein selbstentwickeltes ethisches Dilemma

• Schriftliche Abschlussprüfung (50 %) über die Inhalte der Lehrveranstaltung, die sich aus kurz zu beantwortenden Wissensfragen sowie essayistisch zu beantwortenden Verständnisfragen zusammensetzt

• Seminararbeit (35%) über eine unter Anleitung zu konzeptualisierende fiktive Verwaltungsreform entlang eines selbständig auszuarbeitenden konkreten Beispiels, die vor dem Hintergrund der Theorie über Verwaltungsmodelle dargestellt und ethisch in ihrer Gemeinwohlbedeutung begründet werden soll

• verfassungsrechtliche Grundlagen Funktion und Aufbau der drei Staatsgewalten
• Grundprinzipien der Bundesverfassung
• Entstehung des Rechts (Legislative)
• Vollziehung des Rechts (Exekutive)
• Schutz des Rechts (Judikative)
• Grund-und Menschenrechte
• Überblick EU-Institutionen, deren Funktionen und Verfahren

• Die Absolvent*innen stellen die Zusammenhänge der verfassungsrechtlichen Grundstrukturen der Republik Österreich dar und grenzen diese voneinander ab.

• Die Absolvent*innen wenden die verfassungsrechtlichen Termini an und ordnen diese dem Staatsgefüge zu.

• Die Absolvent*innen diskutieren verfassungsgesetzlich gewährleistete Rechte („Grundrechte“) und lösen in diesem Zusammenhang herkömmliche Fragestellungen.

• Die Absolvent*innen stellen die rechtlichen Grundlagen der EU sowie die Ziele, Grundsätze und Strukturen des EU-Rechts dar und vergleichen dessen Verhältnis zur nationalen Rechtsordnung der Mitgliedstaaten.

Flipped Classroom und Vorlesung mit aktivierenden Methoden für die Stoffvermittlung, Falllösungen, Gruppenarbeiten, und Diskussion, sowie Problembasiertes Lernen für die Vertiefung und Anwendung des Stoffes. 

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Lehrveranstaltung schließt mit einer schriftlichen Hausarbeit ab, die kleinere Fallbeispiele zu Verfassungsrecht, EU-Recht und Grundrechten beinhaltet. Ein Zwischentest frägt Begriffsdefinitionen und „juristische Vokabel“ ab. Ein bis zwei Fernlehreaufgaben zur Falllösung ergänzen die Leistungsbewertung.

• Management: Konzeptionelle Grundlagen, Funktionen und Bereiche
• Organisation: Theorien, Begriffe, Funktionen und Formen, Organisationstypen
• Organisationskultur: Elemente und Inhalte, strategische Bedeutung
• Individuum und Organisation: Motivation, Gruppen, Führung, Kommunikation

• Die Absolvent*innen erklären unterschiedliche Organisationstheorien.

• Die Absolvent*innen identifizieren Organisationstypen und –formen und können Organisationsstrukturen analysieren.

• Die Absolvent*innen identifizieren externe und interne Einflüsse, denen Organisationen ausgesetzt sind und leiten Organisationsstrategien ab.

• Die Absolvent*innen bewerten den Einfluss und die Wirkung von Organisationen in Gesellschaften.

• Die Absolvent*innen differenzieren Prozesse, die Individuen in Organisationen betreffen.

• Die Absolvent*innen erkennen soziale Beziehungen in Organisationen und messen ihren Einfluss auf den Erfolg von Organisationen.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback, Vorlesung mit aktivierenden Methoden, Arbeitsaufträge mit Feedback, Gruppenübungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Leistungsfeststellung setzt sich aus Präsentationen, Fallbearbeitungen, Hausarbeiten, Quizzes und einer schriftlichen Abschlussklausur zusammen.

Staat und Verwaltung

• Sozioökonomische und politische Faktoren des Handelns der staatlichen Verwaltung
• Verwaltung als Funktion und als Institution
• Verwaltung als Handeln des Staates: Juristische Person, Organ, Organwalter
• Verwaltung als komplexes System: die Ebenen
• Verwaltungsaufgaben der österreichischen Gebietskörperschaften Verwaltung und ihr Personal

Grundlagen und Prinzipien der Verwaltung

• Prinzipien der Verwaltung im Rechtsstaat
• Grundbegriffe der Verwaltungsorganisation
• Begriff und Grundlagen, Stufenbau des Verwaltungsorganisationsrechts
• Hoheitsverwaltung, Privatwirtschaftsverwaltung
• Handlungsformen der Verwaltung
• Begrifflichkeiten
• Modelle

Die Verwaltungsorganisation in Österreich

• Bundesregierung und Bundesminister
• unmittelbare Bundesverwaltung, mittelbare Bundesverwaltung                      
• Landesverwaltung                                                                   
• Selbstverwaltung                                                                   
• neue Entwicklungen in der Verwaltungsorganisation, wie Linienorganisation, Stabsorganisation, Matrixorganisation, Projektorganisation
• anspruchsvolle Beispiele zur Aufbauorganisation
• Ablauforganisation

Institutionen der Europäischen Union und deren Berührungspunkte zu nationalem Hoheitshandeln

• Abgrenzung und Entstehung
• Die Organe der EU
• Das Recht der Europäischen Union
• Die Mitwirkung Österreichs am Willensbildungsprozess der Gemeinschaft
• Die Verfahren der Gesetzgebung
• Der europäische Verwaltungsraum

• Die Absolvent*innen kennen und beschreiben mögliche Funktionen und Mechanismen des modernen Staates sowie die Strukturen der staatlichen Bürokratie aus unterschiedlichen Positionen.

• Die Absolvent*innen kennen und verstehen die unterschiedlichen Rollen und Aufgaben der politisch-administrativen Institutionen von Österreich und Europäischer Union.

• Die Absolvent*innen stellen Zusammenhänge zwischen Gemeinwohl und Staat und Verwaltung her.

• Die Absolvent*innen verstehen sozioökonomische und politische Faktoren des öffentlichen Handelns.

• Die Absolvent*innen kennen und verstehen die unterschiedlichen Rollen und Aufgaben der politisch-administrativen Institutionen von Österreich und der Europäischen Union, „Multi-Ebenen-Governance“ und die Berührungspunkte der EU zur nationalen Verwaltung.

Vortrag mit aktivierenden Methoden, Arbeitsaufträge mit Feedback, Gruppenübungen, Fernlehrformen (konkrete Aufgaben zur Anwendung des vorgetragenen Stoffs, wobei diese schriftlich auszuarbeiten und in der LV auch vorzutragen sind), intensives Durcharbeiten ausgewählter wissenschaftlicher Aufsätze

Endprüfung: Endprüfung schriftlich, Teilleistungen (Kurzreferate zu Fragen der Home-module, laufende Beurteilung der mündlichen Mitarbeit, kurze Hausarbeit)

• Politikwissenschaftliche und geschichtswissenschaftliche Grundlagen: Herausbildung des modernen Staates, demokratischer politischer Systeme sowie von Verwaltungsstrukturen im europäischen Vergleich
• Entwicklung des österreichischen Staats vom Absolutismus bis zur Gegenwart – unter besonderer Perspektive der Grundlagen, Tätigkeiten, Herausforderungen und Phasen der österreichischen Verwaltungsstrukturen
• Politökonomische Grundlagen der Veränderung des modernen Staates in Europa im 20. Jahrhundert: Herausbildung der europäischen Wohlfahrtsnationalstaaten im Zeitalter des Fordismus; Transformation europäischer Staaten in Richtung von Leistungs- und Wettbewerbsstaatlichkeit im Zeitalter des Postfordismus und der europäischen Integration
• Gegenwärtige Herausforderungen und Entwicklungstendenzen von Staatlichkeit im 21. Jahrhundert: Inter-, Ent- und Transnationalisierung sowie Entstaatlichung von Staatsapparaten, Politikgestaltung und politischen Systemen; Veränderung der Staatsapparate angesichts neuer Arbeits- und Produktionsformen im Zuge der Digitalisierung, des gesellschaftlichen Wandels und der nachhaltigen Entwicklung; Spannungsfelder gegenwärtiger Staatstransformation zwischen Konsolidierungsstaatlichkeit und unternehmerischer Staatlichkeit
• Klassische theoretische Zugänge zum modernen Staat: Niccolò Machiavelli, Vertragstheorie, Staatskritik, Joseph von Sonnenfels, Max Weber, Hans Kelsen, Michel Foucault, Pierre Bourdieu
• Gegenwärtige theoretische Zugänge zu den Veränderung von Staaten und Staatstätigkeit: B. Guy Peters, Jon Pierre, Bob Jessop, Colin Crouch, Wolfgang Streeck, Mariana Mazzucato

• Die Absolvent*innen erfassen die zentralen Konzepte, Grundannahmen und Theorien der staatstheoretischen und verwaltungswissenschaftlichen Debatte, die in weiteren Lehrveranstaltungen des Moduls sowie in weiteren Modulen (GLGG, VWGL, GDIG, ORLE sowie ADIG) vertieft werden.

• Die Absolvent*innen kennen, verstehen und erklären die historischen und gegenwärtigen Entwicklungen, institutionellen Formen, die Strukturen, Funktionsweisen und Transformationsprozesse moderner Staaten und ihrer öffentlichen Verwaltungen.

• Die Absolvent*innen kennen, verstehen und erklären die Entwicklung des österreichischen Staates und seiner Verwaltungsstrukturen in die historischen wie gegenwärtigen nationalen und internationalen Zusammenhänge und können diese Entwicklung vor dem Hintergrund klassischer wie gegenwärtiger staatstheoretischer Ansätze beschreiben und erklären.

• Die Absolvent*innen identifizieren gegenwärtige globale Herausforderungen (Digitalisierung, Klimawandel, gesellschaftlicher Wandel, Postdemokratie, Nullwachstum, nachhaltige Entwicklung) in ihren Auswirkungen auf Staaten und Verwaltungsstrukturen.

• Die Absolvent*innen analysieren Ursachen und Tendenzen der gegenwärtigen Entwicklungen von Staaten und Verwaltungsstrukturen (insbesondere der Internationalisierung, Transnationalisierung, Entstaatlichung und Entnationalisierung von Staatsapparaten).

Die Lehrveranstaltung setzt sich aus Vorträgen mit Diskussion zusammen. Gestützt auf einen Reader finden auch textgestützte Gruppendiskussionen statt.

Endprüfung: Die Lehrveranstaltung wird mit einer schriftlichen Endprüfung abgeschlossen, die sich aus kurz zu beantwortenden Wissensfragen sowie essayistisch zu beantwortenden Verständnisfragen zusammensetzt.

Grundkenntnisse in Volkswirtschaftslehre, die nötig sind, um sich ein Bild über zentrale Probleme in der Gesamtwirtschaft (Arbeitslosigkeit, Staatsverschuldung, Finanzinstabilität) machen und eine eigenständige Position vertreten zu können.

Diese Inhalte sollen auf zweierlei Weise erreicht werden. Erstens durch das Durcharbeiten von 15 grundlegenden Kapiteln des Lehrbuchs „Grundzüge der Volkswirtschaftslehre“ von Peter Bofinger (Pearson Studium, 5. Auflage, München 2019) und zweitens durch Anwendung des Gelernten am Beispiel der ökonomischen Hauptprobleme in den Industrieländern sowie in der Weltwirtschaft und einer Synopse an Hand der Wirtschaftsgeschichte seit den 1920er Jahren, die in den Versuch einer aktuellen Standortbestimmung mündet.

• Die Absolvent*innen analysieren wirtschaftliche Zusammenhänge aus der Perspektive unterschiedlicher Betrachtungsweisen wie Mikro- und Makroökonomie sowie unterschiedlicher Theorien.

• Die Absolvent*innen verstehen die Abhängigkeit der Schlussfolgerungen von den unterschiedlichen Annahmen, welche den verschiedenen Theorien zugrunde liegen.

• Die Absolvent*innen wägen die potentielle und effektive Rolle des Staates im volkswirtschaftlichen System theoriefundiert ab.

• Die Absolvent*innen verstehen in Bezug auf Mikroökonomie die Aussagekraft von Angebots- und Nachfragefunktionen sowie die Folgen ihrer Interaktionen für Veränderungen von Preis und Menge. Sie können diese Fähigkeit zur Analyse unterschiedlicher Märkte anwenden.

• Die Absolvent*innen lesen und interpretieren Budget- und Abschlussdokumente sowie Statistiken sinnverstehend („Economic Literacy“).

• Die Absolvent*innen sind in der Lage, die Wirkungsweise makroökonomischer Politik am Beispiel der Fiskal- und Geldpolitik zu erklären und zwar sowohl auf Basis der entsprechenden Theorien als auch der empirischen Evidenz.

Vorlesung/Vortrag mit Diskussion, Fernlehraufgabe

Endprüfung: Endprüfung bestehend aus einem Test über das theoretische Grundwissen (Pflichtlektüre aus Bofinger) und einem Kurzaufsatz über empirische Hauptprobleme.

• Grundlagen der Finanzwissenschaft
• Struktur der Staatsausgaben und -einnahmen
• Öffentliches Haushaltswesen der Gebietskörperschaften: Bund, Länder, Gemeinden
• Organisation der Haushaltsführung und Budgetstruktur auf Bundesebene
• Budgets und Rechnungsabschlüsse
• Aktuelle Trends und Reformbestrebungen wie Sicherung der Nachhaltigkeit, Wirkungsorientierung, International Public Sector Accounting Standards (IPSAS)

• Die Absolvent*innen interpretieren Voranschläge von öffentlichen Einheiten (Bund, Länder, Gemeinden).

• Die Absolvent*innen bearbeiten und interpretieren im öffentlichen Haushaltswesen Aufgabenstellungen aus unterschiedlichen Politikbereichen mit Hilfe von Budgetunterlagen.

• Die Absolvent*innen erfassen die Wichtigkeit und Vorgaben zu Nachhaltigkeit und intergenerativer Gerechtigkeit in der Finanzgebarung.

• Die Absolvent*innen übersetzen das ökonomische Wissen um öffentliche Organisationsstrukturen in effektive Datengewinnung.

Vortrag mit aktivierenden Methoden, Gruppenarbeiten während der Präsenzphase, Diskussion, individuelle Arbeit und Gruppenarbeiten als Hausübung, Feedback

Immanente Leistungsüberprüfung: Gruppenarbeit, schriftliche Prüfung und Berücksichtigung der Mitarbeit

• Grundzüge des Dienstrechts für Beamt*innen und Vertragsbedienstete (mit Schwergewicht auf Rechte und Pflichten)

• Grundzüge des Besoldungsrechts für Beamt*innen und Vertragsbedienstete

• Grundzüge des Dienstrechtsverfahrens

• Grundzüge des Personalvertretungsrechts

• Die Absolvent*innen lösen alltägliche Fragestellungen zum Dienstrecht im Bereich der Beamt*innen oder Vertragsbediensteten des Allgemeinen Verwaltungsdienstes.

• Die Absolvent*innen lösen einfache besoldungsrechtliche Probleme sowohl von Vertragsbediensteten als auch von Beamt*innen.

• Die Absolvent*innen veranschaulichen die Rechte und Pflichten der öffentlich Bediensteten und lösen insbesondere im Dienstzeitrecht Probleme.

• Die Absolvent*innen unterscheiden im Personalvertretungsrecht zwischen den einzelnen Mitwirkungsarten der unterschiedlichen Personalvertretungsorgane.

• Die Absolvent*innen diskutieren und lösen anhand eines komplexeren Falles einzelne ausgewählte Rechtsfragen .

• Die Absolvent*innen stellen das System des öffentlichen Dienstrechts klar dar.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Falllösungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Endprüfung mündlich (50 %) und immanente Leistungsfeststellung (Präsentation einer Fallbearbeitung in Kleingruppe) (50 %)

• Die Absolvent*innen können den Aufbau und die Struktur ihrer Praktikumsinstitution begreifen, anhand eines Organigramms skizzieren und sind in der Lage, eine Fallgeschichte oder einen Projektverlauf strukturiert darzustellen und Fragestellungen dazu zu entwickeln.

• Die Absolvent*innen können den Aufbau und die Struktur ihrer Praktikumsinstitution begreifen, anhand eines Organigramms skizzieren und sind in der Lage, eine Fallgeschichte oder einen Projektverlauf strukturiert darzustellen und Fragestellungen dazu zu entwickeln.

• Die Absolvent*innen sind fähig, über ihre Rolle als Mitarbeiter*in zu reflektieren, sich mit eigenen Stärken und Schwächen in der praktischen Arbeit auseinanderzusetzen und eigene Sichtweisen und Ideen zu Problemlagen der Verwaltung zu formulieren.

von der Praktikumsstelle abhängig; 

Reflexion in LV Übung zur Berufspraxis 1 und 2 

Immanente Leistungsüberprüfung: Gespräch mit Praktikumsbetreuer*in/Information durch Praktikumsbetreuer*in

• Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaftslehre
• Organisationstheoretische Grundlagen
• Spezielle Rahmenbedingungen im Kontext der öffentlichen Verwaltung
• Theoretische Grundlagen und Konzepte: New Public Management, Public Governance, Public Value
• Betriebswirtschaftliche Instrumente der Steuerung öffentlicher Einheiten, insbesondere Ausgliederungen

• Die Absolvent*innen unterscheiden Elemente der Marktwirtschaft von Elementen der Zentralverwaltungswirtschaft.

• Die Absolvent*innen können betriebswirtschaftliche Konzepte gemeinwohlorientiert anwenden und kennen dabei die Spezifika des öffentlichen Bereichs.

• Die Absolvent*innen setzen sich anhand praktischer Ausgliederungsbeispiele eigenständig mit den Vor- und Nachteilen der konkreten Organisationsform auseinander und können eigenständig den Wahrheitsgehalt der politisch verkündeten Vorteile kritisch anhand der realen Ergebnisse würdigen.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion

Endprüfung: Aktive Mitarbeit, gelegentliche Hausarbeiten sowie Gruppenarbeit samt Präsentation

• Schreibtechniken
• Lesetechniken
• Paraphrasieren
• Zusammenfassen 
• Argumentieren in Texten
• berufliche Textsorten, berufliche Korrespondenz und Kriterien der Angemessenheit
• Feedbackvarianten

• Die Absolvent*innen nutzen schreibdidaktische Grundtechniken.

• Die Absolvent*innen reflektieren ihren eigenen Schreib- und Arbeitsprozess.

• Die Absolvent*innen wenden Techniken des Zusammenfassens an.

• Die Absolvent*innen erfassen anhand von Kriterien die Angemessenheit der Gestaltung beruflicher Textsorten.

• Die Absolvent*innen gestalten digitale Korrespondenz im beruflichen Kontext und konzipieren berufliche Texte angemessen.

Vortrag und Diskussion, Gruppenarbeit, Arbeitsaufträge mit Feedback, Peer-Feedback, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung durch Teilleistungen in Form von schriftlichen Arbeitsaufträgen zu verschiedenen Textsorten

• Bedeutung unterschiedlicher theoretischer Perspektiven für die Verwaltungswissenschaften (Rational Actor, Organisationstheorien, Governmental Politics) am Beispiel von Forschung zur Kuba-Krise
• Zusammenhang von theoretischer Perspektive und empirischer Forschung
• Entscheidungsprozesse in der (internationalen) Politik aus unterschiedlichen Perspektiven verstehen und erklären
• Eigene Forschung zu vorgegebenen aktuellen Problemstellungen u.a. aus den Themenfeldern Ökologie und Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit / Geschlechtergerechtigkeit sowie Wissen und Digitalisierung (angeleitet) planen

• Die Absolvent*innen argumentieren die Bedeutung von Theorien bzw. theoretischen Perspektiven für das wissenschaftliche Arbeiten.

• Die Absolvent*innen erkennen unterschiedliche theoretische Perspektiven in der Verwaltungsforschung in empirischen Arbeiten, geben zentrale Elemente und Charakteristika wieder und wenden diese selbst auf eine konkrete Problemstellung an.

• Die Absolvent*innen übersetzen praktische Problemstellungen in wissenschaftliche Begriffe.

• Die Absolvent*innen erarbeiten selbständig einen Forschungsansatz (d.h. ein genaues Erkenntnisinteresse, eine wissenschaftliche Fragestellung und eine passende theoretische Perspektive).

Lektüre (angeleitet) einzelner Kapitel aus Allison/Zelikow (1999); Inputs der Lehrenden; Gruppenpuzzle zur Lektüre und Gruppenarbeiten zur Forschungsplanung (Schritt-für-Schritt angeleitet); Kurzpräsentationen durch Studierende; problem-based learning

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsbeurteilung: MC-Tests; Leseaufgaben; Kurzpräsentationen mit entsprechenden Unterlagen (Gruppenarbeiten); Erarbeitung Forschungsplanung (Gruppenarbeit)

• Die Geschichte der Kreativitätsforschung
• Neurowissenschaftliche Hintergründe zum Thema Entscheidungen und Reflexion: Wie treffen wir unsere Entscheidungen und welchen mentalen Mustern folgen wir?
• Methoden und Techniken für ein offenes kreatives Denken
• Reflexion und praktisches Üben dieser Techniken
• Methodenkoffer für den praktischen Transfer in den Organisationsalltag
• Praktische Beispiele wie Organisationen dieses Wissen in ihrem Unternehmensalltag einsetzen
• Neues Arbeiten und neues Denken braucht neue Räume: Wie können Organisationen gemeinsam mit den Mitarbeiter*innen neue Arbeitswelten vor allem in neuen Räumen kreieren und welches Umfeld brauchen wir, um kreativ arbeiten und denken zu können?
• Methoden der Reflexion und deren Einsatz in der Praxis

• Die Absolvent*innen gestalten ein persönliches Umfeld für achtsames Handeln und ein Open Mindset.

• Die Absolvent*innen erkennen und gestalten Rahmenbedingungen für Kreativität.

• Die Absolvent*innen erkennen Systeme als Possibilitäten zur Kreation der Horizonte, Entwicklung der Visionen und Umsetzung von Leitbildern.

Kompakte Inputs schaffen Überblick und regen neue Gedanken an. Spezifische Übungen und laufendes Feedback fördern kontinuierliches Lernen. Die Arbeit an konkreten Anwendungsfällen schafft die Integration in die eigene Praxis.

Immanente Leistungsüberprüfung: Durchführung einer „Kreativitätsübung“ im eigenen Bereich unter Anwendung der erlernten Tools. Das beinhaltet die richtige Fragestellung, die richtige Anwendung des Tools und die Darstellung von Ergebnissen. Die Reflexion im Anschluss soll ein strukturierter Bericht sein. Dieser beinhaltet Bericht und Reflexion über die persönlichen Erfahrungen mit der Anwendung der Tools.

Sollte jemand keine Möglichkeit haben eine Customer Journey zu machen, so gibt es die Möglichkeit als Kompensation eine Literaturrecherche zu machen. Dies beinhaltet eine kurze Zusammenfassung, eventuell ein Referat darüber (zeitbedingt werden das nicht alle machen können) sowie eine persönliche Stellungnahme zum Gelesenen. In der Notengebung wird dies zu keinerlei Benachteiligungen führen.

• interne und externe Aspekte und Instrumente von E-Government 2.0, inkl.: Bürgerkarte/Handysignatur, Portalverbund, Register, E-Zustellung, 
• Geschäftsfallbearbeitung- und Dokumentenmanagementsysteme (ELAK)
• E-Government im internationalen Vergleich
• Ausgewählte Aspekte der E-Governance der Verwaltung: organisatorische Struktur der E-Government-Entscheidungsprozesse, IT-Sicherheit und Datenschutz, andere rechtliche Aspekte, IT-Service-Management, Barrierefreiheit, Wissenssicherung bei Personalabgängen, elektronisch unterstützte Partizipationsverfahren, interorganisationale Zusammenarbeit, Big Data, Auswirkungen auf Bürger*innen, Gesellschaft und Umwelt

• Die Absolvent*innen erklären E-Government.

• Die Absolvent*innen verstehen ihre Rollen als Digitalisierungsexpert*innen innerhalb der Organisation und in Teams.

• Die Absolvent*innen erkennen die Wichtigkeit der technologischen Komponente der Verwaltungsreform/-modernisierung.

• Die Absolvent*innen erklären E-Governance in der Verwaltung.

Vortrag, Flipped Classroom, Gruppenarbeiten

Immanente Leistungsüberprüfung: Mehrere Multiple Choice Test

• Technologische Grundlagen der Blockchain-Technologie;
• Nachhaltige und nicht nachhaltige Blockchains;
• Erkennen der Schnittmenge von Recht und Technologie;
• Mögliche Problemfelder bzw Handlungsnotwendigkeiten aus dieser Schnittmenge;
• Zivilrechtliche Implikationen von smart contracts;
• Haftungsrecht & Einsatz von KI-Anwendungen.

• Die Absolvent*innen benennen und beschreiben die technologischen Grundlagen der Blockchain-Technologie.

• Die Absolvent*innen unterscheiden "nachhaltige" von "nicht nachhaltigen" Blockchains und analysieren die sich daraus ergebenden Auswirkungen.

• Die Absolvent*innen erkennen Überschneidungen von Recht und Technologie.

• Die Absolvent*innen analysieren potentielle rechtliche Probleme beim Einsatz neuer Technologien (Fokus Blockchain-Technologie und KI).

• Die Absolvent*innen skizzieren die Bedeutung von smart contracts vor einem zivilrechtlichen Hintergrund und identifizieren darauf aufbauend aus rechtlicher Sicht notwendige (technologische) Anpassungen.

• Die Absolvent*innen erläutern haftungsrechtliche Problemstellungen beim Einsatz von verschiedenen KI-Systemen.

• Die Absolvent*innen verstehen und erklären rechtliche Fragestellungen rund um Blockchain und künstliche Intelligenz anhand konkreter Anwendungsfälle.

Vortrag, Diskussionen und Gruppenarbeit mit Präsentationen 

Immanente Leistungsüberprüfung: 20 % aktive Mitarbeit

40 % mündliche Präsentation

40 % Reflexionsbericht

• Thematische Einführung, Ursprung von Public Value in der Verwaltungswissenschaft, Entwicklung der Management-Paradigmen (traditionelle Verwaltung/NPM/Public Value)
• Theoretische Ansätze und aktuelle wissenschaftliche Debatten zu Public Value
• Gruppenarbeiten zu Management-Paradigmen, unterschiedlichen Ansätzen und Modellen
• Konzeptionen von Public Value: gesellschaftliche Ebene (soziale Gerechtigkeit und ökologische Nachhaltigkeit) sowie organisationale Ebene (NPOs und zivilgesellschaftliche Organisationen; Verknüpfung mit bestehenden Steuerungskonzepten)
• Strukturierung und Messung von Public Value-Wirkungen
• Politische Dimension von Public Value-Messung, Frage der Trade-Offs
• Soziale Inklusion, Gender, Diversity
• Sustainable Development Goals (SDGs)

• Die Absolvent*innen argumentieren die Grundidee des Public-Value-Konzepts als wertbasiertes Instrument zur Internalisierung von Gemeinwohleffekten.

• Die Absolvent*innen bearbeiten bei der Operationalisierung und Messung von Public Value auch die ökologische Dimension und setzen Public Value auch für Zwecke der Erreichung der SDGs um.

• Die Absolvent*innen integrieren die gemeinwohlorientierte Sichtweise in bestehende Steuerungskonzepte.

• Die Absolvent*innen wählen aus den verfügbaren Umsetzungsmethoden und Darstellungskonzepten die passende aus und wenden diese kontextspezifisch an und reflektieren die dabei unumgänglichen Probleme und treffen eine umsichtige Abwägung.

• Die Absolvent*innen verstehen die öffentliche Verwaltung und deren Mitarbeiter*innen als maßgeblich an der Schaffung von Public Value beteiligt und handeln dementsprechend.

Die Kombination unterschiedlicher Lehrmethoden – Vortrag und Fernlehre, Selbststudium, praktische Übungen anhand von Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussion, schriftliche Reflexion sowie Feedback durch Peers und Lehrende – ermöglicht einerseits eine vielfältige Vermittlung von Wissen und Kompetenzen und berücksichtigt andererseits unterschiedliche Lerntypen unter den Studierenden. Anhand praktischer Anwendungen sind die Studierenden in dieser Übung gefordert, sich neue Kompetenzen anzueignen und diese auch im Zusammenhang mit den Inhalten anderer Lehrveranstaltungen zu reflektieren. Die ausgewählten Arbeitsmaterialien und Forschungsbeispiele ermöglichen einen Bezug zu den zentralen Themen des Studiengangs sowie aktuellen Schwerpunkten wie SDGs und Digitalisierung.

Immanente Leistungsüberprüfung: Der Erwerb der oben genannten Kompetenzen wird im Rahmen der immanenten Leistungsfeststellung anhand folgender Teilleistungen überprüft:

• Recherche von Beispielen für gemeinwohlorientiertes Handeln

• Bearbeitung, Präsentation und Diskussion von Lektüre

• schriftliche Reflexion

• Seminararbeit

• Feststellung der zuständigen Behörde
• Mögliche Formen der Einbringung von Anträgen an die Behörde
• Vorgangsweise bei Einlangen von Anträgen bei der unzuständigen Behörde
• Partei und Beteiligte in einem Verwaltungsverfahren
• Elemente einer Erledigung der Behörde
• Ladung zur Behörde
• Zustellung von behördliche Erledigungen
• Grundsätze des Ermittlungsverfahrens und Beweismittel
• Elemente eines Bescheides
• Rechtmittel gegen Bescheide und zuständige Rechtsmittelbehörde
• Wiederaufnahme des Verfahrens und Wiedereinsetzung in den vorigen Stand
• Amtswegige Behebung von Bescheiden

• Die Absolvent*innen stellen die zuständige Behörde fest und leiten unzuständig eingelangte Anträge an die zuständige Behörde weiter.

• Die Absolvent*innen laden Parteien und Zeugen ordnungsgemäß zur Behörde und nehmen Beweismittel auf (z.B. Einvernahme von Zeug*innen, Zuziehung von Sachverständigen).

• Die Absolvent*innen führen eine mündlichen Verhandlung mit Parteien und Zeugen durch.

• Die Absolvent*innen stellen den dem Bescheid zugrunde zu legenden Sachverhalt unter Würdigung der erhoben Beweise und Gewährung des Parteiengehörs fest.

• Die Absolvent*innen interpretieren die anzuwenden Rechtsnormen.

• Die Absolvent*innen stellen einen Bescheid mit den erforderlichen Elementen (Bezeichnung der Behörde, Adressat, Spruch Begründung und Rechtsmittelbelehrung) aus und erlassen die Zustellverfügung für den Bescheid.

Vorlesung/Vortrag, Selbststudium anhand der vorgegebenen Literatur, Gruppenarbeit, Diskussion, Arbeitsaufträge mit Feedback, Falllösungen, Praktische Übungen, Problembasiertes Lernen.

Endprüfung: Schriftliche Prüfung am Ende der Lehrveranstaltung zu konkrete Fragestellungen und Erstellung eines Bescheides zu einem vorgegebenen Sachverhalt

Grundzüge des Qualitätsdenkens und des Qualitätsmanagements (QM):

• Qualität und Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
• Die Rolle des Menschen im QM: Von der Kund*in zur Mitgestalter*in
• Die unterschiedlichen Aspekte des Kund*innenbegriffs

Ganzheitliches QM:

• Von der Kund*innenorientierung zum TQM
• QM und Qualitätsbewertung: Von der Ergebnis- zur Wirkungsbetrachtung; PDCA-Zyklus
• Qualitätsimpulse nutzen – z.B. aus Befragungen, Beschwerdemanagement, Ideenmanagement, Qualitätszirkel, KVP, Benchmarking, Wettbewerbe

QM-Modelle und ihre Anwendung in der öffentlichen Verwaltung:

• CAF
• EFQM
• ISO 9000 ff

Erfolgsfaktoren des QM:

• Strukturelle Faktoren
• Interaktive Faktoren
• Relevanz der Früherkennung und der Selbstkompetenz

• Die Absolvent*innen erfassen das Wesen des Qualitätsmanagements (QM) und dessen praktische Bedeutung in Organisationen der öffentlichen Verwaltung.

• Die Absolvent*innen identifizieren die Erfolgsfaktoren und Mechanismen des ganzheitlichen QM (TQM).

• Die Absolvent*innen analysieren die Rolle des Menschen sowie weiterer ausgewählter Erfolgsfaktoren und setzen diese in Praxisbezug.

• Die Absolvent*innen identifizieren die Anforderungen von Kund*innen und Stakeholdern unter Beachtung von Diversitätsaspekten und integrieren diese in den Organisationskontext.

• Die Absolvent*innen unterscheiden die Merkmale und Wirkungsweisen von QM-Modellen (CAF, EFQM und ISO 9001).

• Die Absolvent*innen nützen das erworbene Wissen, um Optimierungsbestrebungen im Arbeitsumfeld zu unterstützen und mitzugestalten.

Vorlesung mit aktivierenden Methoden, Diskussion, Gruppenübungen, Praktische Übungen, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung: Schriftliche Arbeit, Präsentation, schriftlicher Test

• Erarbeitung der Grundbegriffe der Politikfeldanalyse
• Übung der Anwendung der Begriffe und Modelle der Politikfeldanalyse auf einzelne Politikfelder
• Herstellen des Zusammenhangs zwischen dem PFA-Modell des Policy Cycle und der Wirkungsorientierung
• Auseinandersetzung mit dem Konzept der „Public Governance“ anhand ausgewählter Fachliteratur
• Anwendung der Kriterien von Governance auf Verwaltungseinheiten
• Relevanz der SDGs, insb. SDG 16 Starke Institutionen

• Die Absolvent*innen wenden die Grundbegriffe der Politikfeldanalyse auf das jeweils eigene/ein besonders aktuelles/das Politikfeld der Digitalisierung an.

• Die Absolvent*innen analysieren die Umsetzung von Politiken unter Verwendung des Policy-Cycle-Modells und stellen den Zusammenhang zur Wirkungsorientierung her.

• Die Absolvent*innen beurteilen den Entwicklungsstand von Organisationen anhand internationaler Modelle der Public Governance.

• Die Absolvent*innen besitzen eine systemische Betrachtungsweise der eigenen Aufgaben im Kontext des Politikfeldes, um die entsprechenden Schnittstellen erkennen, steuern und gestalten zu können.

• Die Absolvent*innen entwickeln Strategien zur Weiterentwicklung von Organisationen mit Hilfe der Values und Enablers von Sound Public Governance .

• Die Absolvent*innen erfassen die Relevanz der SDGs (insbesondere SDG 16 „Starke Institutionen“) für die strategische Ausrichtung von Politik und Verwaltungseinheiten.

Lehrgespräch, Gruppenarbeiten, Diskussion, Feedback, Vorlesung mit aktivierenden Methoden, Praktische Übungen, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Mitarbeit, Fernlehreübungen, Präsentationen

Als Grundlage eines zukunftsfähigen Staates bergen Digitalisierung, Data Science und algorithmische Entscheidungssysteme die Versprechen von Transparenz, Objektivität und Effizienz in der öffentlichen Verwaltung. Algorithmen sollen als ideologiefreie, faire Ordnungs- und Steuerungsinstrumente einer digitalen Gesellschaft fungieren. Die dahinterstehenden Entscheidungsprozesse sind allerdings immer in ein soziokulturelles System eingebettet – dessen Vorannahmen und Stereotype in die Konstruktion von Algorithmen miteinfließen.

Insbesondere im öffentlichen Bereich haben algorithmische Entscheidungssysteme zumeist eine Monopolstellung mit hohem Risikopotenzial. Deshalb ist es umso essenzieller, als Public Manager*innen in Entscheidungsgremien um die ethischen, ideologischen, politischen und gesellschaftlichen Spannungsfelder zu wissen, die sich in vermeintlich neutralen Algorithmen widerspiegeln und gar verstärken können.

Anhand von Fallbeispielen aus dem Public Bereich werden Studierende mit den ethischen und gesellschaftspolitischen Spannungsfeldern vertraut gemacht.

Die Inhalte dieser Lehrveranstaltung umfassen:

• Grundlagen der Ethik (Utilitarismus, Deontologie, Tugendethik) und Einführung in die angewandte Ethik, insbesondere Technikethik
• Big Data, Data Science und KI in der öffentlichen Verwaltung
• Herausforderungen algorithmischer Datenverarbeitungen und Entscheidungssysteme: Ideologie, Bias und Diskriminierung, Fehlerquellen
• Gesellschaftliche Implikationen und Technikfolgenabschätzung, u.a. hinsichtlich Digital Divide, Data Gaps
• Algorithmen, KI und Recht – Das Verantwortungsproblem
• Anwendungsfälle von Algorithmen in Politik und Verwaltung
• Fairness- und Qualitätsmaße
• Handlungsempfehlungen für die Praxis

• Die Absolvent*innen identifizieren unterschiedliche ethische Positionen und Spannungsfelder im Zusammenhang mit algorithmischen Entscheidungssystemen.

• Die Absolvent*innen können die relevanten ethischen Fragen bei der Entwicklung und dem Einsatz von Algorithmen einbringen und evaluieren.

• Die Absolvent*innen kennen unterschiedliche Fairness- und Qualitätsmaße und können diese in Entscheidungsprozessen implementieren.

• Die Absolvent*innen kennen mögliche Probleme und Risiken, die sich bei der Entwicklung und dem Einsatz von Algorithmen ergeben können und sind in der Lage algorithmische Entscheidungssysteme daraufhin zu analysieren.

• Die Absolvent*innen ermitteln Verantwortungsketten bei der Entwicklung und dem Einsatz von Algorithmen.

• Die Absolvent*innen können Entscheidungsprozesse bezüglich Automatisierung hinsichtlich deren gesellschaftlichen Implikationen und Sozialverträglichkeit evaluieren.

Die Lehr- und Lernmethoden umfassen einen Vorlesungsteil mit aktivierenden Methoden, Diskussion, Gruppenübungen, Fallbeispiele, sowie eine Gruppenarbeit mit Abschlusspräsentation. Es wird besonderes Augenmerk auf problembasiertes Lernen gelegt.

Immanente Leistungsüberprüfung: Prüfungsimmanente Lehrveranstaltung, die sich in folgende Teilleistungen gliedert: Gruppenarbeit mit Präsentation (40%), individuelle Seminararbeit (40%) und aktive Mitarbeit (20%)

• Stufenbau der Rechtsordnung inklusive Grundzüge des kollektiven Arbeitsrechtes
• Grundzüge des Arbeitsvertrages (Inhalt, wechselseitige Ansprüche, Beendigungsmöglichkeiten, -fristen, und -ansprüche, Kündigungsschutz)
• Grundzüge der verschiedenen Beschäftigungsarten
• Grundzüge des Verfahrens vor dem Arbeits- und Sozialgericht
• Vorstellung relevanter Nebengesetze

• Die Absolvent*innen beschreiben den Stufenbau der Rechtsordnung (konkret auf das Arbeitsrecht bezogen).

• Die Absolvent*innen beschreiben die wechselseitigen Rechte und Pflichten von Arbeitnehmer*innen und Arbeitsgeber*innen.

• Die Absolvent*innen unterscheiden die verschiedenen Beschäftigungsformen (Verträge).

• Die Absolvent*innen lösen einfache beendigungsrechtliche Probleme (das beinhaltet insbesondere die Kenntnis der Beendigungsarten, Kündigungstermin und -fristen sowie daraus resultierende Ansprüche).

• Die Absolvent*innen beschreiben den groben Ablauf eines Verfahrens vor dem Arbeits- und Sozialgericht.

• Die Absolvent*innen beschreiben die relevanten Nebengesetze und ordnen diese korrekt zu.

• Die Absolvent*innen diskutieren und lösen anhand eines komplexeren Falles einzelne ausgewählte Rechtsfragen.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Falllösungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsüberprüfung, Endprüfung schriftlich (50 %) und immanente Leistungsfeststellung (Präsentation einer Fallbearbeitung in Kleingruppen - 50 %)

• Rechtsfähigkeit, Handlungsfähigkeit
• Stellvertretung
• Abschluss von Rechtsgeschäften (Willenserklärung, Irrtum)
• Leistungsmängel
• Vertragliche Schuldverhältnisse, insbes. Schadenersatzrecht
• Ausgewählte Bereiche des Sachenrechts: Besitz, Eigentum

• Die Absolvent*innen können ausgewählte Problemstellungen des Privatrechts darlegen und Lösungsvorschläge daraus ableiten.

• Die Absolvent*innen können das ABGB exemplarisch zum Lösen von Fällen mit durchschnittlichem Schwierigkeitsgrad nutzen.

Flipped Classroom, Gruppenarbeiten, Falllösung, Diskussionen, Peer-Feedback, Problem basiertes Lernen, Moot-Court

Endprüfung: Mündliche Teilnahme am Moot Court am Ende der Lehrveranstaltung sowie schriftliche Vorbereitung darauf. Ein Zwischentest zu Begrifflichkeiten des Privatrechts, Fernlehreaufgaben zu Falllösungen, sowie Referate.

• Funktionsweise der Doppelten Buchführung anhand von Fallbeispielen und Vermittlung und Vertiefung von Kenntnissen der Buchhaltung und Bilanzierung
• Differenzierung zwischen internem und externem Rechnungswesen
• Rechtsgrundlagen und Grundsätze innerhalb des Rechnungswesens
• Buchungen in Gewinn- und Verlustrechnung sowie in Bilanz
• Rechtsgrundlagen für das Haushaltsrecht des Bundes
• Klassische Kameralistik versus „neues Rechnungswesen“
• Budgetprozess und Budgetumschichtungen

• Die Absolvent*innen beherrschen zentrale Fachbegriffe aus dem Bereich der Buchhaltung und Bilanzierung und können diese selbstständig einsetzen.

• Die Absolvent*innen unterscheiden eine Einnahmen-/Ausgabenrechnung (EAR) vom System der Doppelten Buchführung (DOPPIK) und verstehen die jeweiligen Funktionsweisen und können daher typische Geschäftsfälle mit entsprechenden Buchungssätzen selbstständig verbuchen.

• Die Absolvent*innen beherrschen die analogen Systeme im öffentlichen Bereich sowohl die Kameralistik als auch das sogenannte neue Rechnungswesen und kennen die grundlegenden rechtlichen Rahmenbedingungen und gesetzlichen Vorschriften zur österreichischen Rechnungslegung.

• Die Absolvent*innen kennen die haushaltsrechtlichen Planungsprozesse in der Verwaltung und verändern budgetierte Mittel im laufenden Budgetvollzug (sofern dies notwendig ist) und kennen die grundlegenden Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze und verstehen den Prozess des Jahresabschlusses und können diesen eigenständig analysieren.

Vortrag und aktive Beteiligung der Student*innen in der Lehrveranstaltung mit Möglichkeit zur Diskussion

Endprüfung: Laufende Mitarbeit sowie eine schriftliche Lehrveranstaltungsprüfung am Ende des Semesters

• Rechtliche Grundlagen
• Ausprägung der BKLR
• Ziele und Funktionen der Kosten- und Leistungsrechnung
• Begriffliche Verortung im Rechnungswesen
• Prinzipien der Kostenzurechnung (Ist-, Normal- und Plankosten, Voll- und Teilkosten)
• Teilbereiche der Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kostenartenrechnung (Betriebsüberleitungsbogen)
  • Kostenstellenrechnung (Betriebsabrechnungsbogen)
  • Kostenträgerrechnung (Kalkulation)
• Break-Even-Analyse & DB-Rechnung, make or buy decision
• Kostenwahrheit unter Gemeinwohlaspekt

• Die Absolvent*innen setzen Instrumente der Kosten- und Leistungsrechnung gemeinwohlorientiert ein.

• Die Absolvent*innen kennen die Rechtsgrundlagen für die öffentliche Verwaltung und verstehen den Vollzug, was die Kosten- und Leistungsrechnung im Bund betrifft und kennen die Besonderheiten der B-KLR und die diesbezüglichen Verantwortlichkeiten in Übereinstimmung mit dem Haushaltsrecht und dem Budgetvollzug im Bund.

• Die Absolvent*innen kennen die Grundlagen der KLR und können in der Praxis angewandt werden.

• Die Absolvent*innen benennen die Teilbereiche der Kostenrechnung und erstellen Betriebsüberleitungs- und Betriebsabrechnungsbögen.

• Die Absolvent*innen verstehen die Abgrenzung zu Buchhaltung, Controlling, Budgetierung und Bilanzierung und kennen die jeweiligen Grundfunktionen (die in entsprechenden anderen LV vertieft werden).

• Die Absolvent*innen führen DB-Rechnungen, Break-Even-Analysen sowie make-or-buy Entscheidungen durch, und ermitteln aus welchen Teilbereichen des Rechnungswesens die dafür relevanten Daten stammen.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback, Arbeitsaufträge mit Feedback, Gruppenübungen, Falllösungen, Praktische Übungen, Problembasiertes Lernen, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung aufgrund von Gruppen- und Hausarbeiten nach jeder LV und als Fernlehre in Vorbereitung des Bundesteils

Besprechung der Rechtsgrundlagen nach Vorbereitung durch die Studierenden

Präsentation von Gruppenarbeiten und Diskussion der Ergebnisse (Grundlage sind das Skriptum und Folien mit den relevanten Inhalten)

Gesamtnote ergibt sich aus den Teilnoten Fernlehre- und Gruppenarbeiten im Präsenzteil

• ​Gemeinsame Wiederholung der Inhalte der letzten Semester: Grundbegriffe der Wissenschaft; Grundlegendes zu zentralen Paradigmen; Entwicklung von Forschungsfragen und Forschungsdesigns
• Einstieg Forschungsplanung: Nachbesprechung und Vertiefung - Bezug auf im 1. Semester behandelte Kompetenz, "Literaturrecherche" und im 2. Semester behandelte Theorien
• Quantitative und qualitative Forschungsergebnisse lesen und interpretieren, Übung an Textauszügen und Graphikbeispielen
• Reflexion von Stärken und Schwächen qualitativer und quantitativer Verfahren. Welches Paradigma für welche Forschungsfrage? Was bedeutet die Entscheidung für den Forschungsprozess?
• Qualitative Erhebungsmethoden: Überblick, mögliche Datenquellen, Gütekriterien qualitativer Forschung
• Fokus: Interviewführung und Beobachtung
• Quantitative Erhebungsmethoden: Überblick, mögliche Datenquellen  
• Fokus: Konstruktion von Fragebögen

• Die Absolvent*innen setzen die qualitativen Datenerhebungsmethoden der Beobachtung und Interviewführung gezielt ein.

• Die Absolvent*innen setzen die quantitativen Methoden der Fragebogenkonstruktion und Erhebung gezielt ein.

• Die Absolvent*innen beurteilen die Qualität wissenschaftlicher Forschung kriteriengeleitet.

• Die Absolvent*innen erkennen qualitative und quantitative Forschungsmethoden und ordnen dies ein und beurteilen die Reichweite von Forschungsergebnissen.

• Die Absolvent*innen erklären und wenden Gütekriterien der empirischen Sozialforschung an.

Die Kombination unterschiedlicher Lehrmethoden – Vortrag und Fernlehre, praktische Übungen anhand von Einzel- und Gruppenarbeiten, Diskussion sowie Feedback durch Peers und Lehrende – ermöglicht einerseits eine vielfältige Vermittlung von Wissen und Kompetenzen und berücksichtigt andererseits unterschiedliche Lerntypen unter den Studierenden. Anhand praktischer Anwendungen sind die Studierenden in dieser Übung gefordert, sich neue Kompetenzen anzueignen und diese auch im Zusammenhang mit den Inhalten anderer Lehrveranstaltungen zu reflektieren. Die ausgewählten Arbeitsmaterialien und Forschungsbeispiele ermöglichen einen Bezug zu den zentralen Themen des Studiengangs sowie aktuellen Schwerpunkten wie SDGs und Digitalisierung.

Immanente Leistungsüberprüfung: Der Erwerb der oben genannten Kompetenzen wird im Rahmen der immanenten Leistungsfeststellung anhand von Teilleistungen überprüft:

(1) Schriftliche Teamarbeit: Lektüre und kritische Diskussion eines vorgegebenen wissenschaftlichen Textes anhand zuvor definierter Kriterien

(2) Einzelarbeit: Durchführung einer Teilnehmenden Beobachtung und Verfassen eines Beobachtungsprotokolls

(3) Gruppenübung zur quantitativen Forschung: Konstruktion eines Fragebogens und Planung des Forschungsablaufs

• Introduction & self-directed interview on professional life
• Language and grammar input
• Language for politics
• You and your job – vocabulary
• Meetings
• Negotiating
• Idiomatic business phrases
• Discussion of relevant topics

• Graduates use appropriate language to describe political systems.

• Graduates write business emails on various levels of formality and professionally conduct meetings in English.

• Graduates fluently express their opinions, agree and disagree and prepare and perform a negotiation in English.

• Graduates discuss leadership roles.

• Graduates use idiomatic language for oral and written communication in a variety of situations.

Lecture, pair & group assignments in class, discussions & feedback, research-based learning, online tasks, practical exercises

Immanente Leistungsüberprüfung: Continuous assessment: classroom participation, discussions, pair work and group work; written assignments, online tasks

• Menschenrechte als Grundlage von Gleichstellung und Inklusion
• Reflexion bestehender Ungleichheiten und Ausschlüsse sowie von Stereotypen
• Konzeptarbeit „Gender“, „Gender Mainstreaming“ (i.U. zu Frauenförderung), „Diversity Management“, „Intersektionalität“ "Interkulturalität" – Definitionen, Bestandteile, Aspekte
• Rechtliche und institutionelle Grundlagen von Gender Mainstreaming
• Kerndimensionen von Diversity
• Instrumente von Gender Mainstreaming und Diversity Management (inkl. geschlechtergerechte Sprache)
• Handlungsfelder von Gender Mainstreaming und Diversity Management in der Verwaltung

• Die Absolvent*innen verwenden Begriffe und Konzepte aus der Forschung und Strategieentwicklung zu Gender und Diversity richtig (z.B Gender, Androzentrismus, Intersektionalität, Interkulturalität).

• Die Absolvent*innen hinterfragen stereotype Zuschreibungen auf Grund von Identitätsmerkmalen.

• Die Absolvent*innen können Gender Mainstreaming- und Diversity Management definieren, typische Strategien beschreiben und unterschiedliche Instrumente zuordnen und in Bezug auf Voraussetzungen und Effekte diskutieren.

• Die Absolvent*innen transferieren strategische Vorgaben im Bereich Gender und Diversity in den eigenen Arbeitsbereich und nutzen Gestaltungsspielräume zur Verwirklichung von Gleichstellung mit Bezug auf die Kerndimensionen von Diversity Management.

• Die Absolvent*innen erkennen den Gender- und Diversity-Aspekt in allen Aufgabenstellungen und integrieren Gender Mainstreaming und Diversity-Aspekte in ihre Tätigkeiten.

• Die Absolvent*innen beschreiben die Bedeutung von sozialer Gerechtigkeit und Inklusion für den öffentlichen Sektor im Allgemeinen und für eine bürger*innenorientierte Verwaltung im Besonderen.

Inputs/Vortrag durch die Lehrenden; Übungen zur individuellen Reflexion in den Präsenzeinheiten; Gruppendiskussionen und –übungen; Plenumsdiskussionen; Feedback zu Reflexionspapieren; Materialien zum Selbststudium (Moodle)

Immanente Leistungsüberprüfung: Verfassen von drei schriftlichen Reflexionspapieren zu thematischen Schwerpunkten der einzelnen Präsenzeinheiten in Einzel- oder Teamarbeit.

• Definition von Gruppendynamik
• Grundprinzipien von Gruppen- und Rangdynamik, Machtpositionen
• Steuerung von gruppendynamischen Prozessen
• Charakteristika gut funktionierender (virtueller) Gruppen
• Grundlagen eines systemischen Konfliktverständnisses
• Konfliktarten
• Konfliktentstehung, -dynamik, -eskalation nach Glasl
• Konfliktanalyse
• Konfliktlösung
• Verfahren der Konfliktbeilegung (Konfliktmoderation, Mediation, Harvard-Verfahren, Klärungshilfe, Schlichtung, Schiedsgerichtbarkeit, Expert*innen-Votum)
• Konfliktprävention
• Grundlagen Kommunikation (Ich-Botschaften, empathisches Zuhören, gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg, 4-Ohren-Modell nach Watzlawick)
• Mediative Fragetechniken zum Herausarbeiten von Bedürfnissen hinter Konfliktpositionen

• Die Absolvent*innen können die Grundprinzipien der Gruppen- und Rangdynamik in von ihnen beobachteten (virtuellen) Gruppen erkennen und beschreiben.

• Die Absolvent*innen können die Charakteristika gut funktionierender Gruppen beschreiben.

• Die Absolvent*innen können mit ihrem Wissen über die Dynamiken unterschiedlicher Gruppen Wege konzipieren, damit diese zu gut funktionierender Kooperation, Agilität und Arbeitsleistung angeregt werden.

• Die Absolvent*innen verfügen über grundlegendes Wissen zu Konfliktdynamiken, -eskalation, -deeskalation und -prävention und können damit für konkrete Konfliktsituationen Lösungsvorschläge zum Konfliktmanagement erarbeiten.

• Die Absolvent*innen können die verschiedenen Konfliktlösungsverfahren der einzelnen Konfliktstufen (nach Glasl) beschreiben und die erworbenen Kommunikationsskills in Konfliktgesprächen anwenden.

• Die Absolvent*innen können die grundlegende Techniken der gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg – Ich-Botschaften und empathisches Zuhören – in Konfliktgesprächen anwenden.

• Die Absolvent*innen können geeignete mediative Fragetechniken verwenden, um die Bedürfnisse, die hinter Konfliktpositionen liegen, herauszuarbeiten.

Theorieinputs, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen und Rollenspiele (mit Schwerpunkt auf der Anwendung verschiedener Methoden) mit Feedback, Technologie gestützte Lehrangebote, Arbeits- und Beobachtungsaufgaben mit kollegialem Feedback, strukturierte Gruppenübungen, selbstständiger Wissens- und Kompetenzerwerb durch Fallarbeit an eigenen und beispielhaften Gruppen- und Konfliktsituationen, Dialog und Diskussion im Plenum und im Frage-Antwort-Forum.

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung durch Fallarbeit und -diskussion unter Anwendung theoretischer Grundlagen (aus der Fernlehre), (Fernlehre-) Reflexionsaufgaben, (Fernlehre-) Kleingruppenarbeit, Mitarbeit in der Präsenzzeit so wie einer Hausarbeit zur Integration und Vertiefung der Lehrinhalte.

• Allgemeine Einführung in die Wirkungsorientierte Verwaltungssteuerung
• Entwicklung von Verwaltungsreformkonzepten
• Überblick über den internationalen Einsatz von „Performance Management“
• Verknüpfung der Wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung mit übergeordneten Strategien (bspw. den Sustainable Development Goals)
• Instrumente und Formate: Wirkungsorientierte Steuerung und Wirkungsorientierte Folgenabschätzung
• Berichtswesen und Digitalisierung von Arbeitsprozessen und Berichtsprozessen (Monitoring und Evaluation)

• Die Absolvent*innen beschreiben wesentliche Unterschiede von Verwaltungsreformkonzepten.

• Die Absolvent*innen erklären das Modell der Wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung und unterscheiden zwischen den beiden Instrumenten der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung.

• Die Absolvent*innen erklären die Eckpfeiler des wirkungsorientierten Steuerungskreislaufs und können die Qualität von Wirkungszielen und Kennzahlen bewerten.

• Die Absolvent*innen können den Zusammenhang der Wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung mit übergeordneten Strategien veranschaulichen.

• Die Absolvent*innen fassen die wesentlichen Funktionen eines Monitoringsystems zusammen und können die Kernelemente einer Wirkungsorientierten Folgenabschätzung beschreiben.

• Die Absolvent*innen folgern die benötigten Grundvoraussetzungen für die Lehrveranstaltung „Zielformulierung, Kennzahlenentwicklung und Monitoring in der öffentlichen Verwaltung“ (4. Semester).

Vortrag, Diskussion, Feedback, Gruppenarbeit, Falllösungen, Praktische Übungen, Anbindung der Theorie an die Arbeitserfahrungen und das Wissen der Studierenden

Immanente Leistungsüberprüfung: Leistungsverhalten: beobachtet an der aktiven Mitarbeit während der Vorlesungseinheiten (20 %) und an der Umsetzung der Lehrinhalte im Rahmen der Gruppenarbeit innerhalb der letzten Lehreinheit (30 %)

Leistungsergebnis: beurteilt an der Ergebnissicherung des eigenen Lerntransfers. Schriftliche Prüfung zu den vermittelten Inhalten im Rahmen der letzten Lehreinheit (50 %).

• Grundlagen der Data Governance
• Datenökosysteme
• Open Data
• Semi Open Data und Closed Data
• PSI, IFG und, OGD
• Grundlagen offener Lizenzen
• Data Management und Data Strategie

• Die Absolvent*innen stellen die Datenlandschaft Österreichs dar.

• Die Absolvent*innen erkennen die Grundlagen eines Datenökosystems.

• Die Absolvent*innen wenden die Grundlagen einer Datenstrategie an.

• Die Absolvent*innen erklären und benutzen grundlegende Begriffe und einschlägiges Fachvokabular wie PSI, OGD, IFG und DSGVO.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback

Immanente Leistungsüberprüfung: Multiple Choice-Test und benotete Übungen

• Wesen des Wirtschaftsrechts, des öffentlichen und privaten Wirtschaftsrecht
• EU-rechtliche und verfassungsrechtliche Rahmenbedingungen
• Gewerberecht (Anwendungsbereich, Persönliche Voraussetzungen für eine Gewerbeberechtigung, gewerbliche Betriebsanlagen)
• Wasserrecht (öffentliche und private Gewässer, Gemeingebrauch und privater Gebrauch der Gewässer)
• Abfallwirtschaftsrecht (Begriff des Abfalls und gefährliche Abfälle, Behandlung von Abfällen)
• Altlastensanierungsgesetz (Begriff der Altlast, Altlastenatlas, Altlastensanierungsbeitrag)
• Bundesluftreinhaltegesetz (Pflichten zur Luftreinhaltung, Verbote)
• Immissionsschutzgesetz- Luft (Immissionsgrenzwerte, Maßnahmen bei Überschreitung der Grenzwerte)
• Regulierung des Energiemarktes (Gas, und Strom) in Österreich
• Regulierung des Eisenbahnwesens in Österreich
• Regulierung des Güter- und Personenverkehrs auf Straßen (Kraftfahrliniengesetz, Güterbeförderungsgesetz, Gelegenheitsverkehrsgesetz
• Raumordnung (Ziele und Instrumente der Raumordnung, Flächenwidmungsplan, Bebauungsplan)
• Baurecht (Begriffe des Bauwerks, bewilligungspflichtige, anzeigepflichtige Baumaßnahmen, Bauverfahren)

• Die Absolvent*innen kennen die persönlichen und sachlichen Voraussetzungen für die Ausübung von gewerblichen Tätigkeiten und unterscheiden welche gewerbliche Tätigkeiten nicht unter das Gewerberecht fallen und welche Rechte Nachbarn im gewerblichen Anlageverfahren haben.

• Die Absolvent*innen kennen die Voraussetzungen für die Nutzung von öffentlichen und privaten Gewässern und wissen wie gewöhnliche und gefährliche Abfälle sowie Problemstoffe rechtlich zu behandeln sind.

• Die Absolvent*innen können folgern, welche gesetzliche Verpflichtungen zur Luftreinhaltung bestehen und welche behördlichen Maßnahmen getroffen werden können, wenn die Immissionsgrenzwerte nach dem Immissionsschutzgesetz - Luft überschritten werden.

• Die Absolvent*innen können wiedergeben unter welchen Voraussetzungen Anbieter von Strom und Gas gewechselt werden können, wie Ökostrom bezogen werden kann und wer Ökostrombeiträge für welche Zwecke zu leisten hat.

• Die Absolvent*innen stellen dar welche Fahrgastrechte bei Eisenbahnunternehmen bestehen und unterscheiden unter welchen Voraussetzungen ein gewerbliches Gütertransportunternehmen oder Personentransportunternehmen (Taxi, Mietwagen) betrieben werden kann.

• Die Absolvent*innen wissen unter welchen Voraussetzungen ein Kraftfahrlinienverkehr eingerichtet werden kann.

• Die Absolvent*innen können die Bedeutung des Flächenwidmungsplans für die Nutzung von Grundstücken darstellen und unterscheiden welche Bauvorhaben bewilligungspflichtig oder nur anzeigepflichtig sind und welche Rechte die Nachbarn in Bauverfahren haben.

Vorlesung/Vortrag, Selbststudium anhand der vorgegebenen Literatur, Diskussion, Arbeitsaufträge zu Praxisfälle mit Feedback

Endprüfung: Schriftliche Prüfung am Ende der Lehrveranstaltung zu konkreten Fragestellungen

• Überblick über Umfang und Art der Investitionstätigkeit des öffentlichen Sektors
• Relevanz des Staates für die Bereitstellung von technischer und sozialer Infrastruktur (Öffentliche Daseinsvorsorge)
• Sozial- und Naturkapital als gesellschaftliche Ressource und Faktoren des Gemeinwohls
• Auswirkungen öffentlicher Investitionen auf Wachstum, Beschäftigung, Verteilung und Umwelt (externe Effekte)

• Die Absolvent*innen können die Rolle der öffentlichen Hand als Marktteilnehmer*innen hinsichtlich Art und Umfang beschreiben.

• Die Absolvent*innen können die Relevanz der Bereitstellung technischer und sozialer Infrastruktur im Rahmen der öffentlichen Daseinsvorsorge, deren Effekte und Wirkungen analytisch einordnen und sie aus einer Perspektive des Gemeinwohls, deren Beitrag zu den SDGs (insb. 8,9,10,11,12,13) und deren Verteilungswirkungen beurteilen.

• Die Absolvent*innen evaluieren den Beitrag von Investitionen in Sozial- und Naturkapital zum gesellschaftlichen Gemeinwohl und analysieren die Bedeutung von technischer und sozialer Innovation zur Lösung der großen wirtschaftlichen Herausforderungen Nachhaltigkeit, sozialer Stabilität und Digitalisierung.

Interaktiver Vortrag mit aktivierenden Elementen, Gruppendiskussionen- und übungen, Reading-Tasks von Fachliteratur (Peer Reviewed Journal Article) sowie deren Bewertung, Diskussion, Ausarbeitung problemzentrierter Fallstudien zu speziellen Themengebieten der öffentlichen Investitionstätigkeit in Gruppen, Ausarbeitung von selbstentwickelten Reflexionsfragen zu den einzelnen Reading-Tasks, Feedback zu den einzelnen Teilleistungen.

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Lernfortschritts- und Leistungsüberprüfung basiert innerhalb der Lehrveranstaltung auf vier Säulen. Der aktiven Mitarbeit in den Präsenzeinheiten (10 %), Reading Tasks (25 %), Quiz über die Seminarinhalte (15 %) und einer Fallstudie in Vierer-Gruppen (50 %). Insgesamt können im Seminar 100 Punkte erreicht werden.

• Statistik und Messungen / Messprobleme: Objektivität, Validität, Reliabilität
• Datentypen (numerisch, kategorial) und die Auswirkung auf quantitative Forschung
• Von der deskriptiven Statistik zur Inferenzstatistik, Bedeutung des Samplings
• Die Statistische Inferenzkette: Von der Hypothese zur statistischen Auswertung
• Statistische Tests: t-Test, Regression, Chi-Quadrat-Unabängigkeitstest, Anteilswert-Test
• Die moderne Interpretation des p-Werts im Zuge wissenschaftlicher Studien

• Die Absolvent*innen formulieren eine Hypothese sowohl für wissenschaftliche als auch wirtschaftliche Zwecke, sodass diese mittels statistischer Methoden quantitativ beantwortet werden kann, d.h. die Umwandlung einer Hypothese in die Welt der statistischen Hypothesen (Null- und Alternativhypothese) ist ein fixer Teil des Methodenwerkzeugkastens.

• Die Absolvent*innen kennen einen großen Teil des Methodenspektrums der modernen Inferenzstatistik und können diesen proaktiv anwenden.

• Die Absolvent*innen verstehen Messprobleme und besonders auch Datenprobleme und setzen diese stets in Relation zu den entsprechenden quantitativen Auswertungen.

• Die Absolvent*innen erstellen, auswerten und interpretieren Online-Fragebögen korrekt, da der Prozess der Fragebogenerstellung stets rein aus Sicht der statistischen Auswertung betrachtet wird.

• Die Absolvent*innen verstehen, dass das Grundverständnis von Statistik ein zentrales Wissenselement einer/eines mündigen Bürger*in in einer Demokratie ist.

• Die Absolvent*innen wissen um Beziehungen zwischen Merkmalen des Untersuchungsdesigns und Ergebnisqualität.

Jede Einheit beginnt nach einer kurzen Flipped Classroom Einheit mit einem ausführlichen Vorlesungsteil, der die Statistik soweit wie möglich ohne Formeln darlegt, und endet mit einem Gruppenübungsteil. Das Gelernte wird dadurch stets in den Wahrnehmungsprozess der Studierenden subliminiert.

Immanente Leistungsüberprüfung: Es ist nach jeder Einheit der aktuelle Zustand der Gruppenarbeit in das E-Learning System hinaufzuladen. In der letzten Einheit findet zudem die Abschlusspräsentation statt.

• Beziehungen zwischen Theorie und Empirie
• Schritte und Entscheidungen in der Forschungsplanung
• Untersuchungsdesign
• Datenquellen und Datentypen
• Auswertungsverfahren in qualitativer und quantitativer Sozialforschung
• Triangulation

• Die Absolvent*innen führen wissenschaftliche Analysen textbasierter qualitativer Daten durch.

• Die Absolvent*innen verwenden theoretische Konzepte in der Datenauswertung.

• Die Absolvent*innen identifizieren Datenquellen und beurteilen ihre Qualität.

• Die Absolvent*innen übersetzen praktische Problemstellungen in wissenschaftliche Fragestellungen.

• Die Absolvent*innen erstellen Untersuchungsdesigns für eigene Forschungsprojekte und planen empirische Erhebungen.

Lektüre (angeleitet) vorgegebener wissenschaftlicher Texte; Inputs der Lehrenden mit Diskussion; individueller Arbeitsauftrag mit Feedback; Gruppenübungen (Auswertung der zur Verfügung gestellten Interviewtranskripte, Auswertung von aufbereitetem qualitativen und quantitativen Datenmaterial mit dem Ziel der Bildung von theoretischen Rückschlüssen)

Immanente Leistungsüberprüfung: Zwei Gruppenarbeiten (Textanalyse/analytisches Memo, theoriegeleitete qualitative und quantitative Datenauswertung); individuelles Blitzexposé

• ​Language input: developing arguments, debating
• At an international conference (vocabulary, idiomatic phrases, socialising)
• Discussion of relevant topics
• Institutions of the European Union
• Society and public administration

• Graduates use persuasive speech more professionally in English.

• Graduates develop valid arguments and conduct a debate in English and communicate more fluently at international conferences.

• Graduates analyze ethical issues and discuss possible solutions.

• Graduates research information on the European Union and lead a discussion in English.

• Graduates elaborate on current societal issues relevant for public administration in English.

Lecture, pair & group assignments in class, discussions & feedback, research-based learning, online tasks, practical exercises

Immanente Leistungsüberprüfung: Continuous assessment: classroom participation, discussions & debates, pair work and group work; written assignments, online tasks

• Grundlagen des PM nach IPMA
• Methoden zum Projektstart
• Methoden zur Projektkoordination
• Methoden zum Projektmarketing
• Methoden zum Projektcontrolling
• Methoden zur Bewältigung einer Projektkrise
• Methoden zum Projektabschluss

• Die Absolvent*innen kennen die Grundlagen nach IPMA und können diese im eigenen Bereich anwenden.

• Die Absolvent*innen begleiten ein Projekt in der Vorprojektphase und können einen Projektauftrag erstellen.

• Die Absolvent*innen erstellen mithilfe des Betrachtungsobjekteplans einen Projektstukturplan und ordnen die Betrachtungsobjekte den entsprechenden Arbeitspaketen zu.

• Die Absolvent*innen identifizieren unter Anwendung der Projektumweltanalyse, soziale Risiken, bewerten diese und Maßnahmen ableiten, um diese Beziehungen zu gestalten.

• Die Absolvent*innen erstellen mithilfe der Ressourcenplanung einen Projektkostenplan und können im Rahmen des Projektcontrollingprozesses den Leistungsfortschritt des Projektes bewerten, erforderliche Maßnahmen ableiten und einen Report generieren.

• Die Absolvent*innen erstellen anhand von grundlegenden Kenntnissen des Risikomanagements eine Risikotabelle und errechnen daraus ein etwaiges Risikobudget.

Vorlesung bzw. Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback, Peer-Feedback, Falllösungen, Praktische Übungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Schriftliche Endprüfung mittels Multiple-Choice Test und Fallbearbeitung – kann auf freiwilliger Basis auch als „pm basic Zertifizierung“ abgelegt werden.

• Grundbegriffe des Prozessmanagements: Nomenklatur des Fachgebiets, verschiedene Ansätze/Denkrichtungen
• Methoden und Ausprägungen des Prozessmanagements
• Methodik der Prozessabbildung (= Modellierung) und Kenntnis der verschiedenen Modelle und deren Regelwerke
• Prozess-Designs anhand konkreter Beispiele aus der Verwaltungspraxis
• ökonomische Aspekte des Geschäftsprozessmanagements (z.B. Nutzenbewertung)
• Erlernen der GPM-Software „ARIS Express“ zur Visualisierung und datentechnischen mehrdimensionalen Abbildung von Geschäftsprozessen

• Die Absolvent*innen bilden Geschäftsprozesse unter Einsatz eines softwarebasierten Werkzeugs semantisch und syntaktisch korrekt (unter Zugrundelegung einer ausgewählten Methode, konkret der ereignisgesteuerten Prozesskette ePK) ab und analysieren diese nach verschiedenen Gesichtspunkten wie Schnittstellen, Effizienz etc.

• Die Absolvent*innen verstehen in Grundzügen verschiedene Modelle des Geschäftsprozessmanagements, ausgehend vom Ansatz des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) und verfügen über vertiefte Kenntnisse der ARIS-Methode (Architektur integrierter Systeme).

Fachspezifische Grundlagenvermittlung in Form einer initialen Vorlesung, in der weiteren Lehrveranstaltung Vermittlung der ePK-Methode zur Visualisierung von Geschäftsprozessen, Üben der Methode anhand praktischer Beispiele, Erlernen der GPM-Software „ARIS Express“ zur Visualisierung und datentechnischen mehrdimensionalen Abbildung von Geschäftsprozessen, Vertiefen der praktischen Anwendung in Form regelmäßiger Hausaufgaben (Fernlehraufgaben), Identifizieren, Erheben und Modellieren eines komplexen Geschäftsfalls aus der öffentlichen Verwaltung in Kleingruppen, Analysieren von Geschäftsprozessen nach unterschiedlichen Kriterien und Abbilden eines optimierten Geschäftsprozesses.

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Leistungsfeststellung erfolgt in Form von begleitenden praktischen Übungen mit der GPM-Software „ARIS Express“, die schlussendlich in eine Abschlussarbeit münden. Ziel diese Abschlussarbeit ist die Erhebung und methodisch korrekte Abbildung eines konkreten Geschäftsprozesses aus dem Bereich der öffentlichen Verwaltung, die Durchführung von unterschiedlichen Analysen und die Überführung der gewonnenen Erkenntnisse in einen reformierten SOLL-Geschäftsprozess. Eine schriftliche Leistungsüberprüfung zum Schluss der Lehrveranstaltung dient der Vertiefung des theoretischen Konstrukts von Geschäftsprozessmanagement.

• Unterscheidung Team, (Arbeits)Gruppe, Hochleistungsteam
• Theorie und Charakteristika moderne Teamformen (agil, selbststeuernd, generationenübergreifend, virtuell, multikulturell,  interkulturell, soziokratisch/holakratisch)
• Grundlagen einer funktionierenden Zusammenarbeit in den bewährten und modernen Teamformen
• funktionale Rolle versus Teamrolle (am Beispiel der Belbin-Teamrollen)
• Teamrollen nach Belbin
• Betrachtung des Individuums an Hand transaktionsanalytischer Grundlagen (Struktur-Modell, Funktionsmodell, Egogramm, innere Antreiber)
• individuelle Stressmuster (nach Satir)
• individuelle Wege von selbstgesteuertem und lebensbegleitendem Lernen als wesentlichen Faktor zum Erhalt der Employability
• individuelle Gesundheitsprävention: Salutogenese und Haus der Arbeitsfähigkeit
• Zusammenspiel individuelle Resilienz – Teamresilienz – organisationale Resilienz (systemisch Betrachtung)
• Zusammenspiel Individuum – Team: Feedback und Feedbackregeln, Johari-Fenster, Theorie der kognitiven Dissonanz, Wirkungsbeziehung zwischen individuellen Fähigkeiten und kollektiver Kompetenz, psychologische Spiele
• Zusammenspiel von Aufgabe – Individuum – Team am Modell der themenzentrierten Interaktion (TZI)
• Grundlagen der Psychologie des neuen Arbeitens (New Work)
• Umgang mit narzisstischen Persönlichkeiten

• Die Absolvent*innen können die Charakteristika bewährter und moderner (multinationaler, agiler, selbststeuernder, virtueller, generationenübergreifender, interkultureller) Teamformen und den daraus resultierenden Bedarf auf kollegialer und Führungsebene beschreiben.

• Die Absolvent*innen können unter Anwendung der Teamrollen nach Belbin ihre Teamrolle im Vergleich zu ihrer funktionalen Rolle analysieren und können die Transaktionsanalyse für individuelle Einsichten und Erkenntnisse nutzen.

• Die Absolvent*innen können ihren individuellen Weg zum Erhalt ihrer Employability im Zusammenspiel mit ihrem Team planen und ihr Zusammenspiel als Individuum mit ihrem Team beurteilen.

• Die Absolvent*innen können an Hand des Modells der Salutogenese und des Hauses der Arbeitsfähigkeit arbeitsplatzbezogene Maßnahmen zur Gesundheitsprävention konzipieren.

• Die Absolvent*innen können das Gelingen des Zusammenspiels von Aufgabe – Individuum – Team an Hand des Modells der themenzentrierten Interaktion in ihren Teams bewerten.

• Die Absolvent*innen können selbstständig Impulse aus der Psychologie von New Work zur Verbesserung der Zusammenarbeit in ihrem Team generieren.

• Die Absolvent*innen können die Verhaltensweisen narzisstischer Persönlichkeiten diagnostizieren und einen Selbstschutz konzipieren.

Theorieinputs, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen und Rollenspiele mit Feedback, Technologie gestützte Lehrangebote, Arbeits- und Beobachtungsaufgaben mit kollegialem Feedback, strukturierte Gruppenübungen, selbstständiger Wissens- und Kompetenzerwerb durch Fallarbeit an eigenen und beispielhaften Teamsituationen, Dialog und Diskussion im Plenum und im Forum.

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung durch Fallarbeit und -diskussion unter Anwendung theoretischer Grundlagen (aus der Fernlehre), (Fernlehre-) Reflexionsaufgaben, (Fernlehre-) Kleingruppenarbeit, Mitarbeit in der Präsenzzeit so wie einer Hausarbeit zur Integration und Vertiefung der Lehrinhalte.

• Begriffsklärung Teamentwicklung
• Einsatz und Nutzen von Teamentwicklung
• Ablauf einer Teamentwicklung
• Teamentwicklung von modernen Teamformen (agil, selbststeuernd, generationenübergreifend, virtuell, multikulturell, soziokratisch/holakratisch)
• Teamphasen und Teamuhr
• eine Auswahl einfacher Teamübungen und -tools zur Teamentwicklung
• Konfliktprävention in den einzelnen Teamphasen
• Riemann-Thomann-Modell für Teams
• Kriterien für eine gute Teamzusammensetzung
• Bedeutung von Kick off Meetings zum Teamstart
• Linking Skills (soziale und kommunikative Skills für zielorientierte, agile und respektvolle Zusammenarbeit)
• Teamleading und Teamsteuerung
• die neue Art des Führens – Bedeutung von Coaching-Skills für Teamleads
• virtuelle Teams entwickelnd führen
• Potenzialentwicklung der Teammitglieder durch eine systemische Coaching-Haltung
• ausgewählte Coaching-Skills
• Förderung von Teamlernen
• Grundlagen der Moderation von Teammeetings
• systemisches Konsensieren
• Adjourning-Phase (Teamauflösung) und ihre Begleitung

• Die Absolvent*innen stellen den Nutzen von Teamentwicklung dar.

• Die Absolvent*innen können die Charakteristika der einzelnen Teamphasen beschreiben und können beurteilen, in welcher Teamphase sich von ihnen beobachtete Teams befinden, und für diese Teams konkrete Teamentwicklungsmaßnahmen konzipieren.

• Die Absolvent*innen können für multinationale, agile, selbststeuernde, virtuelle, generationenübergreifende, interkulturelle, soziokratische/holakratische Teams Teamentwicklungsmaßnahmen konzipieren, die die Besonderheiten dieser Teams berücksichtigen.

• Die Absolvent*innen können ausgewählte Teamübungen erklären und ihren Einsatz planen und können ein Teammeeting durch Moderation ziel-, lösungsorientiert und wertschätzend gestalten.

• Die Absolvent*innen können in der Rolle als Teamlead Coaching-Skills in Teamgesprächen nutzen und die Methode des systemischen Konsensierens nutzen.

• Die Absolvent*innen können eine wertschätzende Teamauflösung konzipieren.

Theorieinputs, Einzel- und Gruppenarbeit, Übungen und Rollenspiele mit Feedback, Technologie gestützte Lehrangebote, Arbeits- und Beobachtungsaufgaben mit kollegialem Feedback, strukturierte Gruppenübungen, selbstständiger Wissens- und Kompetenzerwerb durch Fallarbeit an eigenen und beispielhaften Teamsituationen, Dialog und Diskussion im Plenum und im Forum.

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung durch Fallarbeit und -diskussion unter Anwendung theoretischer Grundlagen (aus der Fernlehre), (Fernlehre-) Reflexionsaufgaben, (Fernlehre-) Kleingruppenarbeit, Mitarbeit in der Präsenzzeit so wie einer Hausarbeit zur Integration und Vertiefung der Lehrinhalte.

• Ziele, Kennzahlen und Indikatoren – Definition, Einsatz und Qualität
• Grundlagen des Performance Management
• Grundsätzliche Unterscheidung Monitoring und Evaluierung
• Implementierung von Kennzahlen und Monitoringsystemen in Organisationen und die damit verbundenen Herausforderungen zur Nutzung und Nicht-Nutzung von Kennzahlensystemen

• Die Absolvent*innen verstehen die relevanten Begrifflichkeiten von Kennzahlen und Messsystemen und kennen die unterschiedlichen Funktionen von Kennzahlen und Indikatoren.

• Die Absolvent*innen können die Qualitäten von Kennzahlen und Messsystemen beurteilen.

• Die Absolvent*innen können Prozesse zum Entwickeln von Kennzahlen und Messen in Organisationen gestalten.

• Die Absolvent*innen verwenden Kennzahlen und Indikatoren gezielt und analysieren Faktoren für die Nutzung und Nicht-Nutzung von Kennzahlensystemen.

• Die Absolvent*innen können Monitoringsysteme in Organisationseinheiten implementieren.

• Die Absolvent*innen können Unterschiede zwischen den Instrumenten des Monitorings und der Evaluierung erklären.

• Die Absolvent*innen leiten die benötigten Grundvoraussetzungen für die Lehrveranstaltungen „Evaluationstheorie, Evaluationssysteme und Monitoring“ und „Wirkungsorientierung in der Anwendung“ (jeweils 5. Semester) ab.

Vorlesung/Vortrag mit Online-Elementen, praktische Gruppenarbeiten mit Diskussion und Feedback durch Vortragende, Einzel-Arbeitsaufträge mit Feedback

Immanente Leistungsüberprüfung: Leistungsverhalten: beobachtet an der aktiven Mitarbeit während der Vorlesungseinheiten (20 %) und an der Umsetzung der Lehrinhalte im Rahmen der Gruppenarbeiten (50 %)

Leistungsergebnis: beurteilt an der Ergebnissicherung des eigenen Lerntransfers. Schriftliche Einzelarbeiten im Rahmen der Fernlehre (30 %).

• Förderweltmeister Österreich? Der Staat darf nichts verschenken – ein kritisch-reflektierender Themeneinstieg
• Der privatwirtschaftlich handelnde Staat
• Förderungs-Ebenen
• Förderungen des Bundes (Statistiken Förderungsbericht: direkte, indirekte, im internationalen Vergleich und gemäß Transparenzdatenbank)
• Rechtsgrundlagen des Förderungswesens im Bund, insbesondere die Verordnung des Bundesministeriums für Finanzen über Allgemeine Rahmenrichtlinien für die Gewährung von Förderungen aus Bundesmitteln (ARR 2014) inklusive 1. bis 10. Abschnitt
• EU-Beihilfenrecht
• Förderungen in Österreich – Quo Vadis?
• Förderungsabwicklungsstellen auf Bundesebene
• EU-Förderungen am Beispiel eines Europäischen Strukturfonds inkl. der notwendigen Kontrollelemente

• Die Absolvent*innen können das direkte und indirekte Förderwesen in Österreich und im internationalen Konnex quantitativ einordnen und bewerten.

• Die Absolvent*innen können die rechtlichen Grundlagen in Österreich, insbesondere die Verordnung des Bundesministeriums für Finanzen über Allgemeine Rahmenrichtlinien für die Gewährung von Förderungen aus Bundesmitteln (ARR 2014) inklusive 1. bis 10. Abschnitt samt dem TransparenzdatenbankG inhaltlich darstellen.

• Die Absolvent*innen können das EU-Beihilfenrecht in seiner Zielsetzung und in den Grundzügen seiner Struktur erklären.

• Die Absolvent*innen können die Förderungsstellen auf Bundesebene mit ihren inhaltlichen Zuständigkeiten nennen und zuordnen.

• Die Absolvent*innen können die wichtigsten Strukturfonds-Förderungen auf Ebene der Europäischen Union samt den aufwändigen Kontrollinstrumenten zusammenfassen und bewerten.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback, Vorlesung mit aktivierenden Methoden, Arbeitsaufträge, Gruppenübungen, Falllösungen, Praktische Übungen, Problembasiertes Lernen mit aktuellen Beispielen, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Studierende erstellen im Rahmen der LV in Gruppenarbeiten sowohl einen Förderungs-Antrag als auch einen Förderungs-Vertrag. Im Rahmen dieser praktischen Übungen wird der fachliche Kompetenzerwerb der rechtlichen Voraussetzungen der Förderungen einer Prüfung unterzogen. Die übrigen Lernergebnisse werden im Rahmen der schriftlichen Endprüfung einem Leistungs-Check unterzogen.

Schriftliche Endprüfung, Hausarbeit als Gruppenarbeit als Element der Fernlehre, Gruppenübung zu Förderungsfällen im Rahmen der LV.

Kollegiale Fallberatung

• Theorie und Wissen um den Einsatz und die Gestaltung einer kollegialen (Fall)Beratung
  - Moderationstechniken in der kollegialen Beratung
  - Fragetechniken in Beratungssituationen
  - Durchführung einer kollegialen (Fall)Beratung
  - Selbstanalyse und Selbstreflexion
  - Definition von Problemstellungen, Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition
• Die Studierenden werden gebeten zu dieser Einheit Problemstellungen aus der Praxis mitzubringen, die sie gerne in den Gruppenarbeiten einbringen möchten.
• Reflexion der Beratungen, Beantwortung von sich daraus ergebenden Fragen

(Phoenix) Kaizen 

• Effizienz- und Produktivitätssteigerung
  Produktivitätssteigerung am Arbeitsplatz geht Hand in Hand mit der Produktivitätssteigerung im privaten Bereich
  Kaizen versteht sich als ein System, dass dem Individuum dabei helfen soll, die eigene Produktivität und damit Lebensqualität zu erhöhen.

• Die Absolvent*innen haben einen Einblick in den Arbeitsalltag der Verwaltung (professionelles Handeln, organisationsspezifischen Arbeitsprozesse, Teamarbeit) und können Theorie mit konkreten Situationen aus dem Berufsalltag verknüpfen.

• Die Absolvent*innen können kollegiale Fallberatung in den Arbeitsalltag integrieren und im Team zu Problemlösungen beitragen.

• Die Absolvent*innen reflektieren über ihre Rolle als Mitarbeiter*in, setzen sich mit eigenen Stärken und Schwächen in der praktischen Arbeit auseinander und formulieren eigene Sichtweisen und Ideen zu Problemlagen der Verwaltung.

• Die Absolvent*innen verwenden Kaizen zur Selbstreflexion und zur effizienten Gestaltung ihrer Arbeitstätigkeit.

Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Diskussion

Immanente Leistungsüberprüfung: Reflexionen für beide Teilbereiche der LV Kollegiale Fallberatung und Kaizen (jeweils 50%)

• Funktionen von Evaluationen im Kontext der Organisations- und Politikfeldsteuerung
• Evaluation und Monitoring im Kontext der Wirkungsorientierung
• Abgrenzungen zwischen Evaluation, Monitoring, Feedback, Controlling, Forschung u.ä. Grundbegriffen
• Typen, Modelle und Designs von Evaluationen
• Evaluationsfragen und -kriterien
• Logische Modelle und zentrale Kategorien der Ergebnissteuerung
• Evaluationsplanung: Zeit, Budget, personelle und Datenressourcen
• Evaluationsergebnisse formulieren: Leistungsmessung und -beurteilung, Synthese, Indices
• Kommunikation von Evaluationsergebnissen
• Evaluationsnutzung und -follow-up

• Die Absolvent*innen stellen die Grundlagen der Evaluationstheorie und unterschiedliche Evaluationssystematiken dar.

• Die Absolvent*innen unterscheiden die Bedeutung und die Terminologie von Evaluation sowie Evaluationsansätze und -heuristiken.

• Die Absolvent*innen benennen und beschreiben unterschiedliche Ansätze und Formen von Evaluation und können diese kritisch reflektieren.

• Die Absolvent*innen konzipieren Evaluierungen praxisorientiert und stellen diese schlüssig dar.

• Die Absolvent*innen bewerten und kommunizieren Evaluationsergebnisse differenziert.

• Die Absolvent*innen bewerten vorliegende Evaluierungsangebote im Rahmen einer Ausschreibung vergleichend.

Die Lehrveranstaltung besteht aus einführenden Überblicksvorträgen der Lehrveranstaltungsleiter*innen, Gruppendiskussionen über Fallbeispiele aus der Praxis, Gruppenübungen (z.B. Evaluierung eines Förderprogramms, Bearbeitung von Terms of Reference) und dem Lesen kurzer, relevanter Fach- und populärwissenschaftlicher Beiträge, welche gemeinsam diskursiv analysiert werden.

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Beurteilung erfolgt auf Basis der individuellen Beiträge bei den Fallbeispielen und der aktiven Beteiligung an der Lehrveranstaltung sowie der Bewertung der schriftlichen Übung und Abschlussarbeit.

Die abschließende Benotung setzt sich aus folgenden Teilen zusammen:

• Mitarbeit 30%

• schriftliche Übung 30%

• Abschlussarbeit 40%

• Formalia & Anforderungen zur BA 1
• Wissenschaftliches Schreiben (Schreibwerkstatt zum Verfassen wissenschaftlicher Arbeiten in Kooperation mit ZEWISS)
• Zwischenpräsentationen der BA 1 (mit Feedback durch Peers und Lehrende)
• Bedarfsorientierte Ergänzung von Themen

• Die Absolvent*innen entwickeln eine wissenschaftliche Forschungsfrage (Wissensfrage) aus einer selbst gewählten praktischen Problemstellung.

• Die Absolvent*innen führen – begleitet durch Betreuer*innen – eigenständige Recherchen des aktuellen Forschungsstandes in Bezug auf theoretische und empirische Erkenntnisse zu einem definierten Thema durch.

• Die Absolvent*innen verfassen eine literaturbasierte wissenschaftliche Abschlussarbeit, die dem aktuellen Stand der wissenschaftlichen Forschung im gewählten Forschungsfeld entspricht und in struktureller, inhaltlicher und formaler Hinsicht Standards des wissenschaftlichen Schreibens erfüllt.

• Die Absolvent*innen reflektieren Erkenntnisse der Literaturrecherche kritisch, insbesondere im Hinblick auf Forschungslücken, Widersprüche und Ambivalenzen, die den Ausgangspunkt für die Konzeption der Bachelorarbeit 2 (BA 2) bilden.

Inputs der Lehrenden; Lehrvideos; Kurzpräsentationen der Studierenden mit Peer-Feedback; Gruppenarbeiten (Schreibwerkstatt); Feedback der Betreuer*innen

Endprüfung: Bachelorarbeit 1 (lt. Beurteilungskriterien für BA am Studiengang) und Teilleistungen im Zuge der LV

• Institutions, processes, and analytical approaches in EU policy making
• The EU policy making in comparative perspective
• Concrete examples of EU policies and implemenation at the national level
• EU Policy Making in a time of crisis 

• Graduates describe the complex process of policy making in the EU.

• Graduates describe the differences of supranationalism and intergovernmentalism.

• Graduates assign institutional processes needed to relevant EU politics and legal instruments.

• Graduates describe the modes and mechanisms of the politics implemenation at the national level.

• Graduates identify relevant themes and challenges for policy making in the EU.

Activating methods, concise presentations followed by peer-group discussions

Immanente Leistungsüberprüfung: Oral presentations, written case studies

The course concerns itself with the following questions:

• How is public administration practiced in European and global contexts?
• What comparisons can we make between public administration practices internationally?
• How and why do we make such comparisons?
• Why is it important to understand public administration in a global context and how does this shape our understanding of public administration at home?
• How can we discuss and communicate these issues on an international stage?

In answering these questions, the course deals with these specific areas:

• International comparisons of public administration practices
• Frameworks and definitions of quality public administration in the EU
• The role of European agencies in multi-level governance systems
• Professional communication skills for international contexts

• Graduates analyze and describe similarities and differences in public administration practices internationally.

• Graduates critically evaluate public administration practices in Austria vis-a-vis international approaches and their potential applicability at home.

• Graduates critically examine the criteria for evaluating "quality“ public administration at a European level and reflect on the associated issues and controversies.

• Graduates utilise a wide range of vocabulary and expressions in English relating to public administration internationally.

• Graduates discuss and debate topics relating to European and international public administration through contemporary professional communication channels, including group discussions, podium/panel discussions and podcast media.

Lecture, group work, discussion, lecture with activating methods, problem-based learning, flipped classroom, online lessons

Immanente Leistungsüberprüfung: Reflection assignments (3 in total) (45%)

Podium / Panel discussion participation (25%)

Group podcasts (30%)

Bilanzierung im öffentlichen Bereich:

• Rechtsgrundlagen für Bund, Länder und Gemeinden
• Unterschiede und Gemeinsamkeiten mit privatwirtschaftlicher Bilanzierung
• Bilanzanalyse insbesondere unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit
• Verflechtungen zwischen ausgegliederten Einheiten und dem Kernhaushalt

Bilanzierung im privatwirtschaftlichen Bereich:

• Kritische Auseinandersetzung mit einem Einzelabschluss nach nationalen Rechtsgrundlagen (UGB)
• Grundlegende Kenntnisse über den Aufbau und die Rechtgrundlagen für Konzernabschlüsse sowie deren wirtschaftliche Bedeutung (IGB-IFRS)
• Einführung in die Bilanzierung: Aussagekraft, Ziel, Adressatenkreis

• Die Absolvent*innen können Jahresabschlüsse öffentlicher Organisationen lesen und interpretieren.

• Die Absolvent*innen überprüfen Rechnungsabschlüsse öffentlicher Einheiten auf die Erfüllung des Kriteriums der Nachhaltigkeit.

• Die Absolvent*innen erkennen den Aufbau, die Aussagekraft und die Interpretationsspielräume eines privatwirtschaftlichen Jahresabschlusses auf Einzelebene und kennen den Aufbau und Bedeutung von Konzernabschlüssen.

• Die Absolvent*innen kennen das Ziel von Bilanzanalysen.

Vortrag mit aktivierenden Methoden, Gruppenarbeiten während der Präsenzphase, Diskussion, individuelle Arbeit und Gruppenarbeiten als Hausübung, Feedback. Aufbauend auf den Inhalten der LV Grundlagen in Rechnungswesen, Buchhaltung und Budgetierung, erhalten die Studierenden die Möglichkeit, dieses Wissen an einem praxisnahen Anwendungsfall umzusetzen. 

Immanente Leistungsüberprüfung: 30% Gruppenarbeit in Zweierteams zu Themen mit Bezug auf die privatwirtschaftliche Rechnungslegung und Bilanzanalyse

30% Gruppenarbeit Bilanzanalyse von zwei öffentlichen Einheiten

40% Mitarbeit

• Controllingkreislauf
• Bestandteile und Phasen der Budgeterstellung
• Planung und Kontrolle: öffentlicher Haushalt vs. privatwirtschaftliches Unternehmen
• Steuerung und Vollzug im öffentlichen Haushalt
• Die „Wirkungsorientierte Folgenabschätzung“

• Die Absolvent*innen beschreiben den Controllingprozess und wenden diesen im eigenen Arbeitsumfeld kompetent an.

• Die Absolvent*innen können ausgewählte Methoden des Controllings auf die eigene Arbeitssituation übertragen und diese im Zuge einer zielorientierten Arbeitsweise selbst anwenden („Selbst-Controlling“).

• Die Absolvent*innen geben die Funktionsweise und Zielsetzung des traditionellen Zugangs zu Planung und Budgetierung wieder und übertragen diesen auf die eigene Arbeitssituation.

• Die Absolvent*innen benennen die Herausforderungen bei traditionellen Zugängen zum Controlling und diskutieren ausgewählte moderne Lösungsansätze kompetent.

• Die Absolvent*innen erkennen die Unterschiede des Zugangs zum Controlling zwischen öffentlicher Verwaltung und privatwirtschaftlichen Unternehmen und übertragen Überlegungen aus den Zugängen im Unternehmen auf den öffentlichen Sektor.

• Die Absolvent*innen nutzen das relevante Vorwissen aus vorgelagerten Lehrveranstaltungen aus den Bereichen der Buchhaltung und Bilanzierung, der Kostenrechnung und Investition und Finanzierung sowie Werkzeuge des Controlling zur zielorientierten und transparenten Entscheidungsfindung.

• Die Absolvent*innen ermitteln und interpretieren relevante Steuerungsgrößen für den Erfolg.

Vorlesung/Vortrag, Diskussion, Vorlesung mit aktivierenden Methoden (Planspiel), Arbeitsaufträge mit Feedback, Praktische Übungen, Online-Quiz-APP

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung mit Präsentationen, Fallbearbeitung in Kleingruppen, MC-Test

• Begriffe (Moral, Ethik, Berufsethik, Ethos, Berufsethos, Compliance, Korruption, ..)
• Unterschiedliche Moralbegriffe und Moraltheorien (unterschiedliche Menschenbilder)
• Verhältnis von Ethik und Recht/Wert-Norm-Aspekt
• Typische Entscheidungsdilemmata
• Compliancekultur
• Analyse und Reflexion eigener Interaktionen/Arbeit
• Korruptionsbekämpfung – Verantwortung der Bediensteten im öffentlichen Sektor

• Die Absolvent*innen leiten Merkmale moralischer Entscheidungen ab und wenden diese an.

• Die Absolvent*innen erkennen die besondere Bedeutung ethischen Handelns im öffentlichen Sektor.

• Die Absolvent*innen nehmen Verantwortung bewusst wahr und verstehen die Bedeutung von Verantwortungs- und Compliancekultur.

• Die Absolvent*innen wenden Instrumente der Korruptionsprävention und Korruptionsbekämpfung an.

• Die Absolvent*innen reflektieren ethisches Handeln und richten ihr Handeln danach aus und motivieren andere dazu.

Statements und Impulsreferate, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Diskussion und Dilemmadiskussionen, Arbeitsaufträge mit Feedback, Gruppenübungen, Peer-Feedback, Fallarbeit, praktische Übungen, problembasierte dialogische Lernprozesse

Immanente Leistungsüberprüfung: Immanente Leistungsfeststellung: Permanente Lernerfolgskontrolle durch Projektbeteiligung, aktive Mitarbeit und Mitgestaltung. Zwei schriftliche Hausarbeiten (Reflexion eigener Erfahrung; Fallbearbeitung); Ergebnispräsentation in der LV

• Grundzüge der Öffentlichkeitsarbeit
• Praxisrelevanter Umgang mit Medien (Leitfaden)
• Professionelle Ethik - Berufsethos
• Ethik im Journalismus, Spannungsfelder
• Kritischer Diskurs und Streitkultur
• Auszüge aus dem Medienrecht unter besonderer Berücksichtigung des Persönlichkeitsschutzes

• Die Absolvent*innen wenden Grundkenntnisse der Öffentlichkeitsarbeit an und gestalten den Umgang mit Medien und Journalist*innen.

• Die Absolvent*innen betten Öffentlichkeitsarbeit in einem berufsethischen und imagefördernden Rahmen ein.

Die fernlehrgestützten Vorlesungsteile werden in den drei Präsenzhalbtagen durch Diskussion, Feedback, praktische Übungen und der Vermittlung von problembasiertem Lernen und Diskutieren erarbeitet.

Mit dieser Lehrveranstaltung soll zum einen gezielte Sensibilisierung für das Ethos des Öffentlichen Sektors, zum anderen eine solide, praxisrelevante Anwendung von Öffentlichkeitsarbeit im öffentlichen Bereich vermittelt werden. Wichtig wird in diesem Zusammenhang sein, dass eine kritische Reflexion und Gegenüberstellung über die „Wahrnehmung und das Image des Öffentlichen Sektors“ durch Medien aber auch durch „eigene Erfahrungen (berufliche Praxis, persönliche Berührungspunkte, etc)“ diskursiv stattfindet. Dabei sollen Regeln, Grenzen, Mission-Statements und Fouls/No-Gos anhand von Beispielen recherchiert, diskutiert  und erarbeitet werden. Mit dem Erreichen der Lernergebnisse werden auch Grundkenntnisse der Praxis von Öffentlichkeitsarbeit im öffentlichen Sektor vermittelt. 

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Leistungsfeststellung erfolgt über ein Punktesystem, das sich aus abgegebenen, schriftlichen Hausarbeiten und der Mitarbeit der Studierenden ergibt.

• Bisher erworbene Digitalisierungskompetenzen sollen hier zur Anwendung kommen und vertieft werden
• Vertiefung des Themenbereichs „Politikfeldanalyse und Public Governance“ anhand von Fallstudien und unter Einsatz innovativer Lösungsmethoden
• Grundbegriffe des Innovationsmanagements
• Erprobung von Innovationsmethoden: Challenges, Pitches, Personas, kollaboratives Brainstorming, Prototypen, MVP
• Feststellung des Innovationsbedarfs und Anwendung von Innovationsmethoden in Verwaltungseinheiten

• Die Absolvent*innen erkennen (digitale) Innovationsbedarfe entsprechend der Kriterien von Public Governance.

• Die Absolvent*innen setzen (digitale) Innovationsprozesse in Organisationseinheiten in Gang.

• Die Absolvent*innen verfügen über ein Repertoire an Innovationsmethoden, welches sie reflektiert einsetzen.

Gruppenarbeit, Diskussion, Vortrag mit aktivierenden Methoden, Peer-Feedback, Falllösungen, Praktische Übungen, Distance Learning, Einsatz von kollaborativen Tools, Innovation Jam

Immanente Leistungsüberprüfung: Das Leistungsergebnis wird an der Ergebnissicherung des eigenen Lerntransfers (Darstellung einer Planungs- oder Umsetzungsphase eines Innovationsprozesses) beurteilt: Erarbeitung eines LV-relevanten Themas (Innovationslabor)

Qualitätskriterien:

Qualität und Nachweis eines theoriegeleiteten, organisationssensitiven und zukunftsfähigen Vorgehens

• Anwendung der Wirkungsorientierten Verwaltungssteuerung
• Anwendung der Wirkungsorientierten Folgenabschätzung
• Implementieren von Monitoring- und Kennzahlensystemen in der Verwaltung
• Kritischer Diskurs zur tatsächlichen Umsetzung der Wirkungsorientierung in Österreich anhand ausgewählter Evaluierungsergebnisse
• IT-Lösungen im Rahmen der Wirkungsorientierung
• Verknüpfung der Wirkungsorientierung mit anderen politischen, gesellschaftlichen und staatlichen Ziel- und Wertsystemen (Sustainable Development Goals, Regierungsprogramme, EU-Strategien)

• Die Absolvent*innen erstellen selbstständig Wirkangaben für einen Bundesvoranschlagsentwurf und können die dafür notwendigen Informationen einholen, bewerten und konsistent verwenden.

• Die Absolvent*innen erstellen selbstständig eine wirkungsorientierte Folgenabschätzung und können die dafür notwendigen Informationen einholen, bewerten und konsistent verwenden.

• Die Absolvent*innen können die mit den angeführten Instrumenten verbundenen Herausforderungen erkennen und diese proaktiv lösen.

• Die Absolvent*innen können die Qualität von Angaben zur Wirkungsorientierung und wirkungsorientierten Folgenabschätzungen unter Bezugnahme rechtlicher Rahmenbedingungen analysieren und bewerten.

• Die Absolvent*innen können die Potentiale der Digitalisierung der Wirkungsorientierung im Sinne einer effizienten und kritischen Anwendung der vorhandenen Tools nützen.

• Die Absolvent*innen können die genannten Instrumente in einen konsistenten Zusammenhang mit gesamtgesellschaftlichen und -staatlichen Herausforderungen zusammenzuführen.

• Die Absolvent*innen können die tatsächliche Umsetzung der dargestellten Instrumente in Österreich aufgrund von Evaluierungsergebnissen und eigenen Überlegungen kritisch reflektieren.

• Die Absolvent*innen können die genannten Instrumente auf die umfassende Berücksichtigung der Zielsetzungen der Sustainable Development Goals anwenden.

Vorlesung/Vortrag mit Online-Elementen, praktische Gruppenarbeiten mit Diskussion und Feedback durch Vortragende, Einzel-Abschluss-Arbeitsaufträge mit Feedback

Endprüfung: Leistungsverhalten: beobachtet an der aktiven Mitarbeit während der Vorlesungseinheiten und in den Gruppenarbeiten (30 %)

Leistungsergebnis: beurteilt an der Ergebnissicherung des eigenen Lerntransfers. Schriftliche Ausarbeitung von eigenen Wirkangaben im Rahmen der Wirkungsorientierung im Bundesvoranschlag sowie einer wirkungsorientierten Folgenabschätzung (70 %).

• Was bedeutet Nachhaltigkeit, CSR und nachhaltige Beschaffung
• Definition nachhaltiger Beschaffungsziele auf Basis der Sustainable Development Goals, des Paris Klimaübereinkommens und nationaler Strategien
• Aufsetzen eines Wirkungsmodells und deren Messung
• Die nachhaltige Beschaffung im BVergG 2018 in Umsetzung der EU-Vergaberichtlinie 2014/24/EU
• Chancen und Risiken der nachhaltigen Beschaffung (Wesentlichkeitsmatrix)
• Suffizienz-, Konsistenz- und Effizienzstrategie
• Triple Bottom Line der nachhaltigen Beschaffung
• Der strategische und operative Einkaufsprozess (Bedarf, Warengruppen, Lieferanten, Ausschreibung, Vertrag, Controlling, operativer Einkauf)
• Nachhaltigkeitslabels und Zertifizierungen (Umweltzeichen, EMAS, ISO, etc.)
• Der „wahre“ Beschaffungspreis / Lebenszykluskosten
• Klimaneutralität / Greenhouse Gas Protocol
• Nachhaltige Lieferantenbewertung
• Erfolgskontrolle (Sustainable Balanced Scorecard)
• Überblick über die wichtigsten Ansprechpartner zur nachhaltigen öffentlichen Beschaffung, Nutzung von Leitfäden und Tools

• Die Absolvent*innen kennen die relevanten Richtlinien, Programme und Institutionen der UNO sowie die relevanten Punkt der SDGs, sowie der EU und in Österreich und können den Bezug zur nachhaltigen Beschaffung herstellen.

• Die Absolvent*innen beziehen die Vorgaben des Bundesvergabegesetzes (BVergG 2018) ein, erläutern die Schlüsselparagrafen für Nachhaltigkeit und leiten daraus die Möglichkeiten der Umsetzung ab.

• Die Absolvent*innen erstellen ein Strategie für nachhaltige Beschaffung in ihrer Organisation.

• Die Absolvent*innen definieren die notwendigen Prozessschritte zur Umsetzung einer nachhaltigen Beschaffungsstrategie.

• Die Absolvent*innen spezifizieren die nachhaltigen Aspekte in einer Ausschreibung und integrieren diese in den nachhaltigen Einkauf ihrer Organisation.

• Die Absolvent*innen nutzen die zur Verfügung stehen Tools, Leitfäden und Best Practice Beispiele für die eigenen Zwecke.

Vorlesung, Diskussion, Gruppenarbeit, Übungen

Immanente Leistungsüberprüfung: Hausarbeit (60%) und Präsentation der Ergebnisse (40%)

• Grundzüge des Vergaberechts: Zweck & Grundsätze
• Rechtsgrundlagen
• Bundesvergabegesetz 2018
• Vergabeverfahren
• Durchführung des Vergabeverfahrens
• Beendigung des Vergabeverfahrens: Zuschlagsverfahren
• Rechtsschutz auf Bundesebene:
  Bundesverwaltungsgericht (BVwG)
• Bundesbeschaffung GmbH
• Nationale und internationale Judikate zu Vergaben

• Die Absolvent*innen erklären die Grundzüge des Vergaberechts, dessen Zweck und Grundsätze und stellen die Auftragserteilung in Österreich dar.

• Die Absolvent*innen stellen die allgemeinen Rechtsgrundlagen und das Bundesvergabegesetz 2018 mit all seinen Neuerungen im Bereich der Digitalisierung dar und können diese zuordnen.

• Die Absolvent*innen bewerten ein Vergabeverfahren mit seinen Schwellenwerten und seinen Vergabearten.

• Die Absolvent*innen fassen die Durchführung des Vergabeverfahrens mit all seinen formalen Einzelschritten zusammen.

• Die Absolvent*innen veranschaulichen die Beendigung des Vergabeverfahrens mit dem Zuschlagsverfahren.

• Die Absolvent*innen erklären den Rechtsschutz auf Bundesebene mit dem Bundesverwaltungsgericht (BVwG) und seiner Funktion und seinen Aufgaben.

• Die Absolvent*innen erklären den Sinn und Zweck der Bundesbeschaffung GmbH.

Vorlesung/Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Feedback, Vorlesung mit aktivierenden Methoden, Arbeitsaufträge, Gruppenübungen, Peer-Feedback, Falllösungen, Praktische Übungen, Problembasiertes Lernen, Fernlehrformen

Immanente Leistungsüberprüfung: Die Studierende analysieren im Rahmen der LV in Gruppenarbeiten nationale und internationale Judikate, die zur Rechtsentwicklung einen wesentlichen Beitrag leisten. Im Rahmen dieser praktischen Übungen wird der fachliche Kompetenzerwerb der rechtlichen Voraussetzungen der Förderungen einer Prüfung unterzogen. Die übrigen Lernergebnisse werden im Rahmen der schriftlichen Endprüfung einem Leistungs-Check unterzogen.

Schriftliche Endprüfung, Hausarbeit als Gruppenarbeit als Element der Fernlehre, Gruppenübung zu nationalen und internationalen Judikaten im Rahmen der LV.

• Die Absolvent*innen zeigen bei der Bachelorprüfung, dass sie die Erkenntnisse der Arbeit auf die unterschiedlichen Inhalte des Public Management-Studiums übertragen können.

Endprüfung: Abschlussprüfung

Die Bachelorprüfung ist eine kommissionelle Prüfung vor einem facheinschlägigen Prüfungssenat. Die kommissionelle Prüfung setzt sich aus den Prüfungsteilen

• Prüfungsgespräch inkl. wissenschaftlichen Poster (Gewichtung 70 %) über die durchgeführte Bachelorarbeit, inkl. Präsentation der Bachelorarbeit 2 sowie

• deren Querverbindungen (Gewichtung 30 %) zu relevanten Fächern des Studienplans zusammen.

Beide Teile ergeben die Gesamtbenotung. Die Note der Bachelorarbeit und bisherige Leistungen im Studiengang, Notendurchschnitt, etc. haben auf die Gesamtbenotung der kommissionellen Bachelorprüfung keinen Einfluss.

Von der Praktikumsstelle abhängig

Reflexion in LV Übung zur Berufspraxis 1 und 2 

• Die Absolvent*innen haben einen Einblick in den Arbeitsalltag der Verwaltung (professionelles Handeln, organisationsspezifischen Arbeitsprozesse, Teamarbeit) und sind in der Lage im Praxiskontext bisherige theoretische und praktischen Kenntnisse mit konkreten Situationen aus dem Berufsalltag zu verknüpfen.

• Die Absolvent*innen können den Aufbau und die Struktur ihrer Praktikumsinstitution begreifen, anhand eines Organigramms skizzieren und sind in der Lage, eine Fallgeschichte oder einen Projektverlauf strukturiert darzustellen und Fragestellungen dazu zu entwickeln.

• Die Absolvent*innen sind fähig, über ihre Rolle als Mitarbeiter*in zu reflektieren, sich mit eigenen Stärken und Schwächen in der praktischen Arbeit auseinanderzusetzen und eigene Sichtweisen und Ideen zu Problemlagen der Verwaltung zu formulieren.

Immanente Leistungsüberprüfung: Gespräch mit Praktikumsbetreuer*in/Information durch Praktikumsbetreuer*in

Vertiefung (Phoenix) Kaizen 

• Effizienz- und Produktivitätssteigerung
• Produktivitätssteigerung am Arbeitsplatz geht Hand in Hand mit der Produktivitätssteigerung im privaten Bereich
• Kaizen versteht sich als ein System, dass dem Individuum dabei helfen soll, die eigene Produktivität und damit Lebensqualität zu erhöhen.

Communities of Practice

Eine Community of Practice (CoP) kann als eine hierarchiefreie, selbstorganisierte Gruppe von Personen bezeichnet werden, die durch eine gemeinsame „Sache“, wie gemeinsames (berufliches) Interesse, eine gemeinsame (berufliche) Tätigkeit oder ein gemeinsames (berufliches) Bestreben miteinander verbunden sind. Die Gruppenmitglieder sind durch soziale Beziehungen (z.B. Kolleg*innen aus einem oder auch mehreren Unternehmen) und gemeinsame Werte miteinander verbunden. In Communities of Practice steht das gemeinsame Lernen im Vordergrund. Dabei werden Ideen, Einsichten und Erkenntnisse miteinander ausgetauscht. Die gegenseitige Hilfe und Unterstützung sowie die gemeinsame Weiterentwicklung stehen also im Vordergrund. In einer Community of Practice (CoP) wird Lernen in den Kontext sozialer Beziehungen gestellt. Demnach ist der Wissenserwerb durch die Teilnahme an und in einer Gemeinschaft von Bedeutung, in welcher gemeinsames Wissen weitergegeben und konstruiert wird. (u.a. Wenger E., Lave, J. 1991)

• Funktionsweise einer CoP
• Teilnahme an einer CoP über das Studium hinaus
• Selbstanalyse und Selbstreflexion

• Die Absolvent*innen haben einen Einblick in den Arbeitsalltag der Verwaltung (professionelles Handeln, organisationsspezifischen Arbeitsprozesse, Teamarbeit) und sind in der Lage im Praxiskontext bisherige theoretische und praktischen Kenntnisse mit konkreten Situationen aus dem Berufsalltag zu verknüpfen.

• Die Absolvent*innen sind fähig, über ihre Rolle als Mitarbeiter*in zu reflektieren, sich mit eigenen Stärken und Schwächen in der praktischen Arbeit auseinanderzusetzen und eigene Sichtweisen und Ideen zu Problemlagen der Verwaltung zu formulieren.

• Die Absolvent*innen können eigenständig Communities of Practice schaffen, leiten und gestalten und Erkenntnisse daraus zur Weiterentwicklung der beruflichen Funktion verwenden.

Gruppenarbeiten, Rollenspiele, Diskussion, Gründung einer COP mit anderen Studierenden in der LV

Immanente Leistungsüberprüfung: Reflexionen für beide Teilbereiche der LV und Vertiefung Kaizen und Communities of Practice - COP (jeweils 50%)