Entwicklung Kategorienschema für Dokumentation für ASAB (Aufsuchende Sozialarbeit & Sozialberatung) - pro mente Wien

Projektlaufzeit: 01.05.2024 - 30.09.2024

Pro mente Wien konnte in den letzten Jahren einen zunehmenden Bedarf nach einer aufsuchenden Sozialarbeit in Beratungsgesprächen, bei der Peerberatung und auch der Sozialbegleitung feststellen. Dabei handelt es sich um Personen, welche aktuell keine institutionelle Anbindung (PSD, Betreutes Wohnen, etc.) haben, aber einen offensichtlichen Unterstützungsbedarf, da sie aus unterschiedlichen Gründen, die ihnen gesetzlich zustehende Unterstützung nicht in Anspruch nehmen. Im Projekt ASAB wird versucht eine niederschwellige aufsuchende Sozialarbeitsstelle für Menschen ohne aktuell bestehenden Zugang zu institutioneller Sozialer Arbeit aufzubauen.

Blick in einen geraden, herbstlichen Parkweg der wie eine Allee von Bäumen gesäumt ist

Ausgehend von der Annahme, dass bestehende Unterstützungs- und Versorgungssysteme nicht für alle Personen gleichermaßen zugänglich und erreichbar sind, kann von Versorgungslücken für Menschen mit speziellen Bedarfen gesprochen werden.

Die Ausgangslage, sensibilisierende Konzepte und konzeptuelle Fragen lassen sich wie folgt verdichten:

Zugangshürden und -barrieren blockieren oder erschweren den Weg zu anderen bestehenden Versorgungssystemen.
Annahme, dass bestehende Angebote zu hochschwellig sind, um genützt zu werden
Annahme, dass tragfähige Beziehungen und Vertrauen eine wichtige Rolle zukommt (oft postraumatische Belastungsstörungen der Klient*innen)
- Erfassen von Zugangshürden und Zugangsbarrieren
- Erfassen von zielgruppenspezifischen Besonderheiten, die den Zugang zu anderen bestehenden Versorgungssystemen verhindern
- Warum werden Angebote von ASAB nachgefragt, obwohl andere Versorgungssysteme bestehen?
- Welche Personen nutzen die ASAB-Leistung und warum?
- Welche Barrieren werden wahrgenommen bzw. erleben die Klient*innen?

Methodisches Vorgehen

Analyse bestehender Dokumentationstools vor Ort und Recherchegespräche
Teilnehmende Beobachtung vor Ort

Forschungsziele

Erarbeiten von Rahmenfragen für die begleitende Dokumentation von ASAB
Erarbeiten eines Kategorienschemas zur begleitenden Dokumentation von ASAB
Aufbereiten in einem entsprechenden Software-Tool (zur Dokumentation von Verlaufsdaten)
Langfristig ermöglicht die Dokumentation eine vergleichende Darstellung und Analyse der Beratungsleistungen von ASAB